Ну это просто праздник какой-то!!! :-) Принимайте поздравления!!! :-)
Уважаемый автор, о каком регионе идет речь, в какой офис Вы обращались?
Город Нижний Новгород, сам офис находится на проспекте Ленина, рядом с площадью Комсомольской. Дом конкретно не помню, вроде 9 или 7, но рядом выход метро и книжный магазин.
Ингосстрах 2014 году продал в 2 раза меньше полисов ОСАГО чем год назад за то же самое время. ВРАНЬЕ!!! Наглое и бесстыдное.
Если Вы про вранье говорите конкретно мне, то попрошу Вас извиниться. Я не говорю про весь ингосстрах, а говорю, что в конкретном офисе конкретный менеджер вела себя очень грамотно и тактично и НЕ навязывала доп полисов.
В подтверждение моих слов могу выложить диктофонную запись разговора, так как, повторюсь, «шел воевать», начитавшись про впаривание доп полисов.
Уже одно то что Вы шли воевать с включенным диктофоном, а в отзыве забыли указать город, говорит о многом. Машину осматривали? Диагностическую карту где оформляли?
Уже писал — город Нижний Новгород.
Про осмотр машины тоже писал — это, кстати, отнес к минусу, потому что хотел застраховать СРАЗУ две машины, но пришлось везти вторую машину на фотосъемку.
И то, приехал к закрытию, но все таки сфоткали и оформили.
Про диагностическую карту — первая машина у меня годовалая, то есть техосмотр вообще не нужен.
На вторую машину техосмотр проходил в ООО Траксервис, адрес Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, 5 г
Спрашивайте, может чем помогу.
Хорошее обслуживание, не навязывание доп полисов, малые очереди.
Начитавшись на форумах, как стали «впаривать» дополнительные полисы не только Рос госстрах, но и другие страховые компании и какие бешеные очереди люди выстаивают, взял с собой диктофон для записи разговоров и книжку, что бы в очереди было чем заняться.
Но был приятно удивлен, когда увидел очередь всего из одного человека.
Одну машину застраховал без проблем (полис ОСАГО ССС 0306062766, каско АА 101095345), а про вторую машину сказали, что нужно привозить ее для фотографирования. Хотя для нее только ОСАГО, без КАСКО.
Сегодня привез вторую машину и ее тоже спокойно застраховали БЕЗ навязывания лишних полисов.(ССС 0305953780). Причем со второй машиной приехал из за пробок почти к закрытию, но менеджер Наиля все равно оформила полис, а не отправила на завтра.
Очень понравилось обслуживание — менеджер Наиля Мансуровна Жаббарова. Отделение на проспекте Ленина.
Всё спокойно и подробно мне разъяснила, посчитала разные варианты. Дала визитку с сотовым телефоном (а то по городскому сложно дозвониться). Всё вежливо, корректно.
Побольше бы таких менеджеров и жизнь стала бы лучше!!!