Сегодня 16 июня 2014 года просидел в центральном офисе компании с 13 00 -17 -30, пытаясь оформить полис ОСАГО на новый автомобиль. В час проходили всего 3-4 человека, полисы оформляла всего одна девушка!!! И очень медленно!!! за 4.5 часа прошли всего 13 человек!!! И это центральный офис!!! Места для ожидания всем не хватало, люди стоя умирали в очереди. Книги жалоб не было!!! В итоге большинство людей просто не успели пройти до закрытия офиса в 18 00. После оформления сказали ждать полиса 7-10 дней!!! Это полис ОСАГО. Там что все охренели чтоли? ОСАГО так долго оформлять. Да хрен я теперь за ним пойду пусть идёт ингосстрах куда подальше!!! Офис в Краснодаре на ул Тургенева.
Ничего
Даже не успев оформить полис ОСАГО понятно что это ужасная ,хреновая компания ,отношения к клиентам никакого !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у клиента возникли проблемы с покупкой полиса.
Была 17.06.14 в том же офисе на Тургенева.С трудом сдала документы… Ждал сюрприз! Сказали ждать полиса прейдется 5 рабочих дней, а время идёт… Без страховки ездить опасно! Прейдется искать другую страховую!
Ингосстрах в Краснодаре
Сегодня 16 июня 2014 года просидел в центральном офисе компании с 13 00 -17 -30, пытаясь оформить полис ОСАГО на новый автомобиль. В час проходили всего 3-4 человека, полисы оформляла всего одна девушка!!! И очень медленно!!! за 4.5 часа прошли всего 13 человек!!! И это центральный офис!!! Места для ожидания всем не хватало, люди стоя умирали в очереди. Книги жалоб не было!!! В итоге большинство людей просто не успели пройти до закрытия офиса в 18 00. После оформления сказали ждать полиса 7-10 дней!!! Это полис ОСАГО. Там что все охренели чтоли? ОСАГО так долго оформлять. Да хрен я теперь за ним пойду пусть идёт ингосстрах куда подальше!!! Офис в Краснодаре на ул Тургенева.