Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор26.08.202612:44
Уважаемый автор, напишите, когда получите ответ от компании
Евгений2939726.08.202612:46Дополнение по работе установщика. ПОсле детального рассмотрения, обнаружено повреждение ЛКП.
qpidon26.08.202614:17По закону страховой дается 10 дней на рассмотрение и удовлетворение претензии. Должен быть назначен осмотр за счет страховой. Запросите документы на сертифицированный аналог. При отсутствии ответа либо несогласии подается обращение к финансовому уполномоченному. Если дело примут к рассмотрению, будет проведена экспертиза. По поводу ЛКП замечания указываются в акте приема-передачи в день приема автомобиля из ремонта.
Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК» Представитель СК26.08.202615:24Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК» Представитель СК26.08.202615:24Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
qpidon27.08.202619:23Ваш отзыв не интересует СК.Они даже комментировать ваши требования не собираются.Подайте претензию с требованиями, тогда вам ответят.
qpidon27.08.202619:31Стекло искажает, значит указываете, подтверждать не обязаны.Страховая за свой счёт проводит экспертизу ремонта.По закону у вас гарантия как на стекло так и на работы.Представитель СК не особо компетентен, вот и требует доказательства.Вы ему ЗоЗПП предъявите, пусть прочитает.
Евгений2939728.08.202615:23Претензия подана компании-установщику 26.08.2026. Брак признали, дефект, причиненный при установке увидели. Претензия принята и на рассмотрении. От вас «Страхового Дома ВСК» иного ответа и не ожидалось.
qpidon28.08.202615:52Вам в адрес СК необходимо писать претензию. У вас с СТОА нет договорных отношений. Сегодня признали, завтра откажутся.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Заменили лобовое стекло на аналог без предварительного согласования
Страховое обращение №11574225.
с «ВСК» заключен договор страхования № 26770CFI4440016216.
Было получено повреждение лобового стекла. Составлено обращения в страховую компанию, заявку приняли рассмотрели довольно быстро, назначили дату замены на 19 августа 2026г.ООО «Мобискар Автогласс» г.Пермь (Каргласс) заказ-наряд на работы № 36913 от 19.08.2026г. Выяснилось, что Страховая компания предписала установить сертифицированный аналог, замена была произведена качественно и быстро, к установщику претензий нет. Работы были приняты, к качеству установки вопросов нет. Но во время езды выяснилось, что стекло искажает, да так что размеры объектов искажаются. Кроме того, от этих искажений болят и глаза и голова, ездить не безопасно.
Замечания были указаны в претензии № 508 668 от 21.08.2026.
Претензия была рассмотрена и оставлена без удовлетворения 26.08.2026.
Дальше планирую сделать независимую экспертизу и с требованиями вернуться к страховой компании.
По полученной информации сообщаем.
Доказательства искажения стекла в адрес Компании не предоставлены, а также требования о проведении трехстороннего осмотра по качеству ремонта вы не предъявляли.
В официальной претензии содержится только несогласие с установкой неоригинального стекла.
Ранее направленная позиция по претензии № 508 668 не изменилась.
Нарушений не выявлено.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».