Работают чётко.

Попал в ДТП пару месяцев назад. Виновник не я, а у него как раз полис в Ренессанс Страховании. Звоню на горячую линию. Трубку взяли быстро. Девушка спокойно объяснила, что делать, какие документы нужны. Заявку подал через мобильное приложение, приложил фото с места ДТП. На осмотр машины записали на следующий день. Эксперт приехал вовремя, всё осмотрел, сфоткал, никаких лишних вопросов. Через пару дней пришло смс, что случай признан страховым. Деньги перечислили на карту примерно через полторы недели. Сумма хорошая, меня устроила. Никуда не пришлось бегать и доказывать. Всё через приложение: заявка, фото, статус. Понравилось, что сотрудники сами перезванивали, уточняли, всё ли в порядке.