Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день! Я не могу оформить новый. Моя почта pes1504@ro.ru, вчера зарегистрировался, теперь сайт не дает войти в ЛК. Выходит сообщение что логин не верный. Тел для контакта 9930618330
Евгений, здравствуйте!
К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
С уважением, Ренессанс страхование.
Евгений, здравствуйте!
К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
С уважением, Ренессанс страхование.
Евгений, здравствуйте!
К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
С уважением, Ренессанс страхование.
Добрый вечер! Днем не могу быть на связи т.к. на предприятии запрещено пользоваться телефоном. В чате был такой ответ «Напишите, когда у вас появится возможность, чтобы мы могли продолжить диалог. Приятного дня!». Ничего конкретного в решении проблемы
При написании в чат на сайте сообщения не отправляются, написал в чате всю необходимую информацию и отправил документы, но сообщения не отправились в чате
Евгений, здравствуйте!
Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в наш официальный чат и приложите скриншоты возникающих ошибок — это поможет быстрее выявить причину проблемы.
Поскольку сообщения у вас не отправляются ни на сайте, ни в чате, рекомендуем также проверить настройки вашего браузера либо попробовать открыть сайт в другом браузере. Альтернативный вариант — воспользоваться нашим мобильным приложением: там тоже можно обратиться в поддержку.
Если потребуется дополнительная консультация, вы всегда можете позвонить в наш Контакт‑центр по номеру 8‑800‑333‑88‑00 — наши специалисты подскажут дальнейшие шаги.
Будем рады помочь вам решить этот вопрос.
Не могу застраховаться на сайте
Добрый день! Не могу застраховать ОСАГО на сайте. После заполнения данных нажимаю продолжить и ничего не происходит
Вы хотите продлить полис (укажите, пожалуйста, номер полиса) или оформить новый?
Также просим сообщить контактный номер телефона для связи с вами для консультации.
Либо вы можете написать в чат компании на нашем официальном сайте или мобильном приложении. Приложите скриншоты ошибок, чтобы мы могли оперативно помочь вам.
С уважением, Ренессанс страхование.