Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не могу застраховаться на сайте

Добрый день! Не могу застраховать ОСАГО на сайте. После заполнения данных нажимаю продолжить и ничего не происходит

Евгений, здравствуйте!
Вы хотите продлить полис (укажите, пожалуйста, номер полиса) или оформить новый?
Также просим сообщить контактный номер телефона для связи с вами для консультации.

Либо вы можете написать в чат компании на нашем официальном сайте или мобильном приложении. Приложите скриншоты ошибок, чтобы мы могли оперативно помочь вам.

С уважением, Ренессанс страхование.
10 комментариев
10 комментариев
  • АСН Администратор
    13:51

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Евгений1504PES
    19:01

    Добрый день! Я не могу оформить новый. Моя почта pes1504@ro.ru, вчера зарегистрировался, теперь сайт не дает войти в ЛК. Выходит сообщение что логин не верный. Тел для контакта 9930618330

  • Евгений1504PES
    19:26

    Нажимаю продолжить и ничего не происходит

    photo

  • Евгений1504PES
    19:29

    Вот что отвечает ваша поддержка, никакой помощи

    photo

  • «Ренессанс Страхование» Представитель СК
    14:58

    Евгений, здравствуйте!

    К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
    С уважением, Ренессанс страхование.

  • «Ренессанс Страхование» Представитель СК
    14:58

    Евгений, здравствуйте!

    К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
    С уважением, Ренессанс страхование.

  • «Ренессанс Страхование» Представитель СК
    14:58

    Евгений, здравствуйте!

    К сожалению, мы не смогли дозвониться по указанному вами номеру телефона (срабатывает автоответчик). Ответ дали в чате, ожидаем от вас дополнительную информацию.
    С уважением, Ренессанс страхование.

  • Евгений1504PES
    18:15

    Добрый вечер! Днем не могу быть на связи т.к. на предприятии запрещено пользоваться телефоном. В чате был такой ответ «Напишите, когда у вас появится возможность, чтобы мы могли продолжить диалог. Приятного дня!». Ничего конкретного в решении проблемы

  • Евгений1504PES
    05:12

    При написании в чат на сайте сообщения не отправляются, написал в чате всю необходимую информацию и отправил документы, но сообщения не отправились в чате

  • «Ренессанс Страхование» Представитель СК
    10:33

    Евгений, здравствуйте!
    Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в наш официальный чат и приложите скриншоты возникающих ошибок — это поможет быстрее выявить причину проблемы.

    Поскольку сообщения у вас не отправляются ни на сайте, ни в чате, рекомендуем также проверить настройки вашего браузера либо попробовать открыть сайт в другом браузере. Альтернативный вариант — воспользоваться нашим мобильным приложением: там тоже можно обратиться в поддержку.

    Если потребуется дополнительная консультация, вы всегда можете позвонить в наш Контакт‑центр по номеру 8‑800‑333‑88‑00 — наши специалисты подскажут дальнейшие шаги.

    Будем рады помочь вам решить этот вопрос.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля