Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
2 комментария
-
-
Влад ТЕРЕНТЬЕВ17.06.202615:38
Уважаемый АСН Администратор, нет, мой вопрос не урегулирован, а набирает новые абсурдные обороты!
АО «СОГАЗ», на мое заявление о смене СТОА в связи с длительным ожиданием, от 30 апреля, отказали в смене на «АВТОДОМ» АО ДЦ Автодом Audi Таганка, и сказали по неофициальному каналу, что с ними не работают и ждать записи в СТОА «Авилон» более чем 1.5 месяца. И когда я дождался, в последний день они решили сменить СТОА. Зачем?
Это идиотизм!
Я эвакуировал автомобиль по направлению от 27 апреля, на СТОА «Авилон»!
Новое направление неактуально!
Тем более, они уже согласовали стоимость ремонта с СТОА «Авилон» по первому страховому случаю (№SGZA0004080544D№0000001), и им направили счет на предоплату, который они по какой-то причине не оплачивают, там самым затягивая заказ запчастей!
Напомню, страховой случай №SGZA0004080544D№0000001 произошел 02.03.2026.
Жду окончания дефектовки по страховому случаю №SGZA0004080544D№0000002, и в случае очередного затягивания, моим адвокатом будет составлена и направлена досудебная претензия!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
СОГАЗ - это проблема нашего времени.
02.03.2026 произошло дорожно‑транспортное происшествие, в результате которого был повреждён принадлежащий мне автомобиль.
По данному факту мной было заявлено о страховом случае по договору КАСКО № SGZA0004080544, страховому событию присвоен номер SGZA0004080544D№0000001.
Тянули до последнего дня с назначением СТОА (29 дней).
6.04.2026 на СТОА «АВИЛОН АГ» и направления документов в АО «СОГАЗ» по настоящее время мне не предоставлено официальное решение по существу страхового случая: мне не направлено ни подтверждение согласования ремонта с указанием СТОА и сроков ремонта, ни страховая выплата, ни мотивированный отказ.
Все мои запросы о предоставлении информации после осмотра в виде акта осмотра/дефектовки автомобиля; расчёта (калькуляции) стоимости восстановительного ремонта; сведений о согласованном объёме ремонтных работ, поступивших от СТОА «АВИЛОН АГ» в АО «СОГАЗ», претензии и требования игнорируются.
Таким образом, АО «СОГАЗ» фактически затягивает урегулирование страхового случая и не исполняет свои обязательства по договору КАСКО в разумный срок.
По страховому случаю № SGZA0004080544D№0000002 от 14.04.2026 АО «СОГАЗ» 27.04.2026 направило мне решение о проведении первичного осмотра/дефектовки на СТОА «Авалон».
30.04.2026 сотрудники СТОА «Авалон» сообщили, что могут принять меня на первичный осмотр/дефектовку только 16.06.2026, то есть более чем через полтора месяца с момента звонка.
В тот же день, 30.04.2026, я подал в АО «СОГАЗ» письменное заявление о смене СТОА на официального дилера Audi «Автодом Таганка», предварительно согласовав с ним возможность принятия автомобиля в более короткий и разумный срок.
Но никакого официального ответа от СОГАЗ по настоящее время я не получил.
Автомобиль после ДТП не на ходу. Я устал от этого безразличия и неисполнения своих обязательств от компании СОГАЗ.
Пишу этот отзыв и параллельно ищу адвоката.
ОБХОДИТЕ СОГАЗ СТОРОНОЙ!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании.
АО «СОГАЗ» повторно рассмотрело материалы убытка и приняло решение удовлетворить Ваши требования и выдало направления на ремонт на СТОА АО «АВТОДОМ» ДЦ Автодом Audi Таганка.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Команда СОГАЗа