Центрально-Черноземный филиал, не страхуют

Не заключают договор ОСАГО (Воронеж) — отказ из-за якобы отсутствующих бланков.
Пояснять тут ничего не хочется, это прямое нарушение правил страхования, а с учетом того, что подобный ответ можно услышать практически от всех страховых, то на лицо сговор компаний, гласный или негласный без разницы, но факт такой есть и Альфа в этой «плохой компании» не позволяет показать себя с хорошей стороны, поэтому она как все, даже для «своих» — нет бланков.
Да и еще, разобрались бы уж, а то в офисе говорят, что осягу делаем, но просто нет полисов, а позвонив на горячую линию сказали, мол не заключают в Альфе в этом офисе осягу, езжайте в Рязань, Тулу, Саратов и не факт, что там будут полисы на момент визита… Такие вот дела. В РСА сказали, что всем страховщикам полиса отгружаются в полном объеме, никаких дефицитов у них не должно быть. Отказывать они не имеют права.
Так, если есть представители компании, пожалуйста, объясните такие нестыковки, и не надо упоминать про наплыв клиентов, в офисе кроме сотрудников скучающих никого нет.