Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказ в продлении полиса, отсутствие полисов вообще!

При обращении в центральный офис СК в г. Воронеже, находящийся по ул. Фридриха Энгельса, д. 25 Б 11.04.2014 с просьбой о продлении полиса ОСАГО был неприятно удивлен столь неожиданный отказом! Да еще к тому же и отсутствием полисов, хотя к чему они мне для продления? Незадолго до истечения даты окончания полиса ОСАГО звонил агент с напоминанием, на мой вопрос: «доп. виды страхования навязываете?», он ответил: «естественно, сейчас у всех СК есть, без них никак». Прошу провести проверку, наказать виновных, дать обратную связь, по телефону о дате и времени моего визита в центральный офис г. Воронежа, находящийся по ул. Фридриха Энгельса, д. 25 Б для продления полиса ОСАГО с учетом Кбм и без дополнительных услуг! Мои реквизиты есть на Вашем сайте, там аналогичная жалоба! Спасибо!
ПС: если нужен номер полиса, то позже я могу его здесь предоставить.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. нарушен закон об ОСАГО.
Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за отзыв!
В ответ на Ваше обращение ООО СК «Цюрих» сообщает, что в Вашем обращении отсутствует информация необходимая для проведения проверки по изложенным в обращении фактам.
Для получения объективного ответа на Ваше обращение Вам необходимо представить более подробную информацию.

С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    14:13

    Уважаемый Евгений, укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса.

  • Евгений (гость)
    09:16

    Номер полиса: ВВВ 0647349724.
    Теперь информации достаточно для проверки?
    Или, по-вашему, я приду в вышеуказанный офис Вашей СК и продлю полис без проблем?

  • Дмитрий (гость)
    19:35

    Такая же проблема в г. Иваново. Сегодня (21.04.2014) специально ездил в офис (ул. Карла Маркса, д. 42/62) чтобы заключить договор ОСАГО. Там мне устно заявили «нет бланков», но это к делу не пришьешь. Приехал домой перечитал закон об ОСАГО и не нашел, что это может быть причиной отказа в заключении договора. Сейчас пишу заявление по установленной форме и завтра поеду отвозить в 2х экземплярах под видеокамеру. Если не получу полис со всеми скидками пойду в суд. С 2008 по 2012 страховался в Цюрихе. В 2013 пришлось застраховаться в СК «ДАР» т.к. Цюрих заломил коэффициент за 3го водителя. Все это время без ДТП, а тут такое отношение. Полис на 2012-2013гг ВВВ№0597711324

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля