Отвратительная компания, отказали в возврате части страховки после досрочного погашения кредита

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» отвратительная компания, отказали в возврате части страховки после досрочного погашения кредита.
Был оформлен кредит в Альфа банке на 5 лет со страховкой АльфаСтрахование-Жизнь, общая стоимость страховки почти 75 000,00руб. В банке заверили, что страховку можно вернуть в любое время. По факту, закрыв кредит через 2 года из изначальных пяти, собрала все необходимые документы и направила в страховую, но что получила отказ — якобы по условиям договора возврат не предусмотрен. Мало того, что страховка была навязана, так ещё и деньги им фактически я просто подарила, т.к. страховых случаев не было.