Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Номер дела 0020664528,

Я пострадавшая в ДТП 23 января 2026 года,(признана пострадавшей по делу в ДТП) подала все документы в Росгосстрах на возмещения ущерба причиненному моему автомобилю. Была проведена выездная экспертиза, и сразу же через три дня мне позвонили и объявили сумму ущерба а 206 тыс., такая сумма не покрывает даже 1/3 поврежденных деталей ( это я имею ввиду если закупать не новые а б/у детали не считая даже еще покрытия ремонтных работ), на вопрос предоставить расчет по заключению и описанию ущерба эксперта, был отказ, поэтому я не могу даже понять откуда была взята такая сумма выплаты. На данный момент я собираюсь написать досудебную претензию о пересмотрении суммы убытка.

Размер выплат
Здравствуйте, Ольга!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы действовали в рамках законодательства.

После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а также организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО.

Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. (В соответствии Положением Банка России от 04.03.2021г. N 755-П (ред. от 15.01.2024))

В случае, если не согласны с суммой, указанной в Соглашении, то Вы можете отказаться и не подписывать данный документ.

В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяем возможность ремонта ТС на СТОА.

После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения.

На текущий момент Ваше выплатное дело находится на рассмотрении. О решении Вы будете уведомлены в рамках выплатного дела.

Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании.

Команда «Росгосстраха»
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    19:13

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

    • Лёка_Fj
      15:57

      Добрый день ответ получила
      Представитель СК
      09.02.2026 08:45
      Здравствуйте, Ольга!

      Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Мы действовали в рамках законодательства.

      После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а также организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО.

      Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. (В соответствии Положением Банка России от 04.03.2021г. N 755-П (ред. от 15.01.2024))

      В случае, если не согласны с суммой, указанной в Соглашении, то Вы можете отказаться и не подписывать данный документ.

      В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяем возможность ремонта ТС на СТОА.

      После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения.

      На текущий момент Ваше выплатное дело находится на рассмотрении. О решении Вы будете уведомлены в рамках выплатного дела.

      Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля