Невозможность оформления осаго на сайте компании

Уже несколько раз пытался оформить осаго на сайте компании… То предлагает оформить в других компаниях через какой то инсапп, то вводишь данные но в самом конце появляется ошибка что расчет невозможен-приходите позже.Видимо надо заскринить все «ошибки» и обратится в Центробанк о том что компания не оформляет полисы, хотя обязана делать это по закону