Заявленные мной обстоятельства, имею под собой обоснованные факты! А Ваши проверки, очередная отговорка, что бы ничего не делать, и вводит людей в заблуждение.
А теперь, по сути:
1. Хамство от сотрудников, «Югория»:
А) Сарказм-шутки! В стиле «Что вы тут сами, что то нацарапали. Ха-ха-ха».
Б) Пререкание с мнением потребителя! На объективный факт, о предложенной компании СТОА. «Что вы глупые, и не чего не понимаете, нам лучше знать».
В) Угрозы! «Что если, вы не подпишем соглашения на выплату в 2 раза меньше реальной стоимости ремонта, вы не чего не получите. И вы не куда не уйдёте без подписи».
Г) «Мы не чего не обязаны», о предоставление копий документов (Калькуляции, заявления, постановления о ДДП).
«Предоставление высокого уровня обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов – одна из наших главных целей, и мы стремимся обеспечивать безупречный сервис» — Под видео фиксацию, да. Сразу культурные и порядочные — Это факт.
2. Ваши предложения:
Действительно, 21 ноября 2025 года в АО «ГСК «Югория», было зарегистрировано обращение № 096/25-0002838, и назначена дата, 26 ноября 2025 года, на подачу заявления о событии.
После моего обращения, 26 ноября 2025 года в АО «ГСК «Югория» г. Владимир, и предоставления ТС на осмотр, а также передачи необходимых документов в полном объеме.
АО «ГСК «Югория», предложила направить на ремонт моё ТС в ИП Пигузова М.Н («ЛМС-Авто33»), г. Владимир, 2-й Почаевский проезд, д. 20А. Рассмотрев и ознакомившись с предложенной кандидатурой, констатировали следующее, что:
— ИП Пигузова М.Н — «ЛМС-Авто33», это разные юридические лица, не имеющего не какого отношения друг к другу;
— «ЛМС-Авто33», с сомнительной репутацией, если обращаться на сайты Арбитраж.ру, репутация.су, сплошные дела по не выполненной работе, и сомнительного качества работ;
— «ЛМС-Авто33», обычный автосервис, а не кузовному ремонту и лакокрасочным работам;
— «ЛМС-Авто33», много отрицательны отзывов на сайтах.
— ИП Пигузова М.Н, вообще непонятное юридическое лицо, которое находится по адресу 601280, Владимирская область, Суздальский р-н, село Сновицы;
— Уставной капитал, у одной компании 10 000, у второй вообще нет. Впечатление, что скрываются от налогов, работ не каких не проводят;
— По адресу, предоставленной на сайте в Списке СТОА-партнеров по ОСАГО, и по фактическому адресу, такой организации вообще не существует. Если обращаться на официальный ресурс, как карты Яндекс и др.
О какой гарантии и качестве восстановительных работ, может идти речь, если на лицо мошенничество. С кого потом спрашивать при отвратительно сделанной работе?
Данная компания не вызывала у меня доверия, что она способна привести моё ТС в надлежащий вид, в котором он находился до момента наступления страхового случая.
Соответственно, в заявлении о страховом случае, которое было зафиксированное через смс код 2292, мной выбраны пункты: страница 2. п.2 (перечислить безналичным расчётом по следующим реквизитам) и п.3(направить по адресу электронной почты).
Страховой компанией, моментально, было предложено соглашение на страховую выплату в размере 58 000 рублей, с условием отказа от независимой экспертизы. На что, мной было написано заявление на предоставление калькуляции (расчёта) восстановительных расходов на сумму 58 000 (пятидесяти восьми тысячи) руб. 00 коп, так как она не покрывает затраты на восстановление ТС. После получения от меня заявления на предоставлении калькуляции, на сумму 58 000 рублей, Ваша компания гарантировала в течение 5(пять) дней после подачи заявления, выслать на электронный адрес.
Где калькуляция по выплатному делу № 096/25-0002838 от 26 ноября 2025 на сумму 58 000 (пятидесяти восьми тысячи) руб. 00 коп? Уже месяц прошёл.
В тоже время сумма калькуляция независимого эксперта составила 129900 рублей, в 2 раза больше предложенной сотрудниками АО «ГСК «Югория».
03 декабря 2025 года была повторная встреча с вашими сотрудниками для подачи повторного заявления (вх 01/11-2428) о предоставлении документов, с расширенным перечнем и предъявления досудебной претензии (вх 01/11-2428).
Ответа на заявления, и на до судебную претензию, до сих пор нет. Где они? Когда ждать?
Где копия заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытка, которое было подано 26 ноября 2025 года по выплатному делу № 096/25-0002838? Где копия постановления ГИБДД, переданная вам? Акт осмотра вашим сотрудником ТС?
При втором визите к вам в компанию нас послали писать заявления в грубой форме (Это про хамство), а должны предоставить по первому требованию.
Потом каким-то чудесным образом изменился номер выплатного дела из № 096/25-0002838, он стал №096/25-48-002470, Как это произошло? Каким образом, поясните? Очередной мошеннических ход? Или как понять?
На основании вышеизложенного, и полученного «ЭКСПЕРТНОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ №096/25-48-002470/02/01, выплатить денежную по банковским реквизитам. Сумма обозначена в заключении!
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
Нами была проведена повторная внутренняя проверка, в результате которой заявленные Вами обстоятельства также не нашли подтверждения.
По сообщению от наших коллег, в офисе Компании в г. Владимир Вам была предоставлена полная и корректная консультация.
Предоставление высокого уровня обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов – одна из наших главных целей, и мы стремимся обеспечивать безупречный сервис.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
26.11.2025 Вы обратились в офис Компании по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. У Вас были приняты документы и произведен первичный осмотр ТС.
Обращаем Ваше внимание, что акт осмотра при первичном обращении составляется предварительный, так как в дальнейшем Вам выдается направление на СТОА, где уже описываются полностью все поврежденные элементы.
Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА.
Обращаем Ваше внимание, что при обращении по выданному направлению на СТОА производится дефектовка, после чего специалистами СТОА составляется заказ-наряд (калькуляция), который направляется в компанию для согласования. После согласования ПЗН заказываются комплектующие, необходимые для осуществления ремонта транспортного средства. После поступления необходимых запасных частей производится ремонт ТС.
По сообщению от наших коллег, трасологическое исследование не проводилась, калькуляция Страховщика не составлялась. На данный момент Ваше ТС ожидается на СТОА для проведения дефектовки и осуществления восстановительного ремонта.
Наша компания сотрудничает только с проверенными СТОА, которые соответствуют требованиям, установленным п.15.2 ст.12 №40-ФЗ «Об ОСАГО» и п.12.1-12.3 Правил страхования.
СТОА ИП Пигузова М.Н (ранее «ЛМС-Авто33») присутствует в «Списке СТОА-партнеров по ОСАГО». ООО «ЛМС-Авто33» это наименование СТОА, которая находилась по данному адресу до 2020 года. В 2020 году ИП Пигузова М.Н. начала по данному адресу осуществлять деятельность по ремонту ТС. В настоящее время организационно-правовая форма ИП, полное наименование СТОА – ИП Пигузова М.Н.
СТОА ИП Пигузова М.Н присутствует в «Списке СТОА-партнеров по ОСАГО», ознакомиться со списком https://ugsk.ru/st...
Обращаем Ваше внимание, что ответы на Ваши заявление и претензию от 03.12.2025 были подготовлены и направлены в Ваш адрес гибридной и электронной почтой. Ответ на претензию, поступившую 10.12.2025, также был направлен в Ваш адрес гибридной и электронной почтой.
Также Владимирский филиал приглашает Вас в офис для обсуждения и подписания соглашения по Вашему страховому случаю.
Дополнительно, при первичном обращении в компанию Вам присваивается номер обращения: №096/25-0002838, а при регистрации страхового случая, когда Вы подаете заявление со всеми документами, присваивается номер выплатного дела: № 096/25-48-002470.
Касаемо Вашего комментария о сроках урегулирования убытка: 08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА. Подготовка направления на СТОА исполнена в установленный срок, согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.
Благодарим за обращение!
«Нами была проведена повторная внутренняя проверка, в результате которой заявленные Вами обстоятельства также не нашли подтверждения» — Плохо проводите проверки. Вам врут наглым образом. Доводы указанные выше, имеют фактический характер. Проводите повторно.
«26.11.2025 Вы обратились в офис Компании по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. У Вас были приняты документы и произведен первичный осмотр ТС» — Где копия заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытка, которое было подано 26 ноября 2025 года по выплатному делу Убыток № 096/25-0002838? Где калькуляция первичного осмотра от 26 ноября 2025 на сумму 58 000?
«Обращаем Ваше внимание, что акт осмотра при первичном обращении составляется предварительный, так как в дальнейшем Вам выдается направление на СТОА, где уже описываются полностью все поврежденные элементы» — Направления не выдавали на СТОА, его нет, просто выгнали на полчаса из офиса, и потом предложили сумму 58 000.
По сообщению от наших коллег, трасологическое исследование не проводилась, калькуляция Страховщика не составлялась. – Обман. Откуда взялась сумму 58 000?
«08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА» — Но о нём мы узнали, только 24.12.25.
«Наша компания сотрудничает только с проверенными СТОА, которые соответствуют требованиям, установленным п.15.2 ст.12 №40-ФЗ «Об ОСАГО» и п.12.1-12.3 Правил страхования.» — Как компании вы проверяете? Если про ваши компании не знает никто.
«СТОА ИП Пигузова М.Н (ранее «ЛМС-Авто33») присутствует в «Списке СТОА-партнеров по ОСАГО». ООО «ЛМС-Авто33» это наименование СТОА, которая находилась по данному адресу до 2020 года. В 2020 году ИП Пигузова М.Н. начала по данному адресу осуществлять деятельность по ремонту ТС. В настоящее время организационно-правовая форма ИП, полное наименование СТОА – ИП Пигузова М.Н.» – Очередная ложь! ООО «ЛМС-Авто33»(http://toyota33.co...) — находится и по сей день, по данному адресу 2гис(телефон отвечает ЛМС-авто), авито(продают запчасти), ВК помощь, фото приложу. Странно как то, для отсутствия 5 лет. А вот ИП Пигузова М.Н, даже местный охранники не знаю. Кто это?
«На данный момент Ваше ТС ожидается на СТОА для проведения дефектовки и осуществления восстановительного ремонта». — О какой гарантии и качестве восстановительных работ, может идти речь, если на лицо мошенничество. Куда вы собрались эвакуировать ТС? С кого потом спрашивать при отвратительно сделанной работе? Где потом искать ТС?
«Обращаем Ваше внимание, что ответы на Ваши заявление и претензию от 03.12.2025 были подготовлены и направлены в Ваш адрес гибридной и электронной почтой.» – В заявление было требование о предоставить копии документов, копий так и не видели. Претензию от 03.12.25 – Вообще проигнорировали.
«Ответ на претензию, поступившую 10.12.2025, также был направлен в Ваш адрес гибридной и электронной почтой» – Очередная ложь. Претензия была от 03.12.2025. а от 10.12.2025 – претензий не было!
«Также Владимирский филиал приглашает Вас в офис для обсуждения и подписания соглашения по Вашему страховому случаю» — Готовы обсудить и подписания соглашения, если оно касается выплаты, а не направлений на СТОА. СТОА, мы найдёт своё. Гарантию даёте о соглашении, о выплате? Обязательно приедем.
«Дополнительно, при первичном обращении в компанию Вам присваивается номер обращения: №096/25-0002838, а при регистрации страхового случая, когда Вы подаете заявление со всеми документами, присваивается номер выплатного дела: № 096/25-48-002470.» – Ложь. В нашем заявлении убыток был под номером №096/25-0002838. Где оно? Выложите, чего боятся?
«Касаемо Вашего комментария о сроках урегулирования убытка: 08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА. Подготовка направления на СТОА исполнена в установленный срок, согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО» — Но о нём мы узнали, только 24.12.25.
«08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА.»
И опять враньё.
Получено почтой россии ваше направление на СТОА, только 26 декабря 2025 года. С нарушением всех сроков в месяц.
Выплачивайте деньги вопрос будет закрыт!!!
Добрый день!
Информация по СТОА, на которую Вы ссылаетесь (подгруженные Вами вложения) не актуальна, не обновляется. За актуальность информации сторонних ресурсов и площадок АО «ГСК Югория» ответственности не несет.
Вся информация по Вашему выплатному делу была предоставлена ранее.
Повторно уведомляем Вас о том, что Владимирский филиал приглашает Вас в офис компании для обсуждения и подписания соглашения по Вашему страховому случаю.
Благодарим за обращение!
«Информация по СТОА, на которую Вы ссылаетесь (подгруженные Вами вложения) не актуальна, не обновляется.» – Фотографии были сделаны 27.12.25 год с телефона на месте, по адресу на фото. Прилагаю скрин с телефона, даты фиксации. Так же приложу скрин из Яндекс Карт за 2023, не чего не поменялось за 2 года. Как был ЛМСАВТО, так стоит там. О каких 5 лет лет отсутствия ЛМСАВТО речь. Могу выслать на ваш телеграмм, для проверки информации. Информация на ресурсах по сей день актуальна, был сделан запрос.
«Вся информация по Вашему выплатному делу была предоставлена ранее.» – Копий документов так и не увидели.
«Повторно уведомляем Вас о том, что Владимирский филиал приглашает Вас в офис компании для обсуждения и подписания соглашения по Вашему страховому случаю.» – Мы готовы приехать 28 января 2026 года, для подписания соглашения о страховом возмещение вреда, в денежной форме. Даёте согласие?
Югория - мошенники.
Народ, приветствую! Буду краток, Югория — это хамство к Клиентам; тотальный нарушение законодательства РФ (Давно пора лицензию отозвать); выплаты Вы не дождетесь, просто так (Только суд). В общем, Вам решать, стоит после таких тезисов сюда обращаться или нет. Прошёл данное веселье сам! Врать смысла нет.
Прежде всего благодарим Вас зато, что нашли время и оставили отзыв.
Нами была проведена внутренняя проверка, в результате которой заявленные Вами обстоятельства не нашли подтверждения.
По сообщению от наших коллег, в офисе Компании Вам была предоставлена полная и корректная консультация.
Предоставление высокого уровня обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов – одна из наших главных целей, и мы стремимся обеспечивать безупречный сервис.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
26.11.2025 Вы обратились в офис Компании по страховому случаю в рамках договора ОСАГО.
Согласно п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
В соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
08.12.2025 Вам было подготовлено направление на СТОА.
Обращаем Ваше внимание, что при обращении по выданному направлению на СТОА производится дефектовка, после чего специалистами СТОА составляется заказ-наряд, который направляется в компанию для согласования. После согласования ПЗН заказываются комплектующие, необходимые для осуществления ремонта транспортного средства. После поступления необходимых запасных частей производится ремонт ТС.
По сообщению от наших коллег, заказ-наряда от сервиса не поступало. На данный момент Ваше ТС ожидается на СТОА для проведения дефектовки и осуществления восстановительного ремонта.
Дополнительно, что наша компания сотрудничает только с проверенными СТОА, которые соответствуют требованиям, установленным п.15.2 ст.12 №40-ФЗ «Об ОСАГО» и п.12.1-12.3 Правил страхования.
Благодарим за обращение!