Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не пришел полис после оплаты

Добрый день. внес изменение в полис ТТТ 7085700580 выставили оплату в личном кабинете Росгосстраха, все оплатили сразу же 30.01.2026 чек пришел на почту. Полиса ОСАГО так и нет, ни в личном кабинете нии на почте ни в системе НСИС, прошло 5 дней!!!.. деньги списали. писал в службу поддержки Росгосстраха, отписывается какой то робот или не грамотный сотрудник вообще не по теме! чек прикладываю. ужас

Пришлите полис!!!!
Здравствуйте, Кирилл!

Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

К сожалению, предоставить договор ОСАГО с внесенными изменениями не представляется возможным, поскольку полис не сформировался в системе по техническим причинам. Был осуществлен возврат денежных средств.

Дополним, ответ по Вашему обращению был направлен 03.02.2026 г. Информация доведена до ответственных сотрудников. Мы обязательно проработаем этот вопрос для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.

Ваши отзывы помогают нам становится лучше и быть ближе к клиентам.

Команда «Росгосстраха»
1 комментарий
1 комментарий
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:48

    Здравствуйте, Кирилл!

    Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

    Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.

    Команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля