Здравствуйте, Олеся!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: чек об оплате на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_117176».
Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Прошу прислать полис ХХХ-0611501551
30.01.2026 В 11.51 ОПЛАТИЛ ПОЛИС ХХХ-0611501551, ДО СИХ ПОР ПОЛИСА НЕТ. ДЕНЬГИ СПИСАЛИ. ПРОШУ ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ.
Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация.
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
По техническим причинам полис был выпущен с задержкой. От лица компании приносим свои извинения за данную ситуацию.
Вы можете скачать полис в личном кабинете (lk.rgs.ru).
Уточним, отправить документ по почте мы не можем, так как в нем содержатся персональные данные, конфиденциальность которых предусмотрена №152-ФЗ.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам.
Команда «Росгосстраха»