Уважаемый Автор!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса, ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв и за предоставленные данные.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уважаемый Клиент!
По итогу рассмотрения предоставленных документов по событию от 21.11.2025 г. Страховщиком было принято положительное решение о признании заявленного события страховым, однако в страховую компанию поступил отказ от СТО в проведении ремонта, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры.
Вам был предложен вариант самостоятельного выбора ремонтной СТОА по месту Вашего пребывания, однако, на данный момент от Вас данных СТО в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта не поступало. Уведомление Страховой компании было направлено Вам Почтой России (114420789/25 от 16.12.2025 г.).
Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. На основании независимой экспертизы была установлена сумма страхового возмещения (размер затрат на проведение восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа). Экспертное заключение соответствует требованиям Положения Банка России от 04.03.2021 г. №755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», а также требованиям, предъявляемым Российским Союзом Автостраховщиков (РСА).
Денежные средства были перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты 16.12.2025 г.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
Я объездил несколько организаций, где мне отказали в таком ремонте, просто мне отвечали, что о единоразовом заключении договора впервые слышат и просто получал сразу отказ или должен оплачивать самостоятельно. Нашел кто сделает по минимальной цене за 21000 за 3 элемента по 7000 за каждый. Дешевле ни кто не делает за элемент минимум берут от 15000. Обратился к частному лицу, который согласился красить за 21000 и то возникает сложность при выборе краски, подобрать этот цвет не реально, так как у Мазды свой завод с краской, теперь буду ездить пятнистый и с порванной резиновой накладкой, которая защищает арку от воздействия реагентов. Вот по этому ваши мастерские видимо и не берутся за работу за эти копейки
Я объездил несколько организаций, где мне отказали в таком ремонте, просто мне отвечали, что о единоразовом заключении договора впервые слышат и просто получал сразу отказ или должен оплачивать самостоятельно. Нашел кто сделает по минимальной цене за 21000 за 3 элемента по 7000 за каждый. Дешевле ни кто не делает за элемент минимум берут от 15000. Обратился к частному лицу, который согласился красить за 21000 и то возникает сложность при выборе краски, подобрать этот цвет не реально, так как у Мазды свой завод с краской, теперь буду ездить пятнистый и с порванной резиновой накладкой, которая защищает арку от воздействия реагентов. Вот по этому ваши мастерские видимо и не берутся за работу за эти копейки
Очень сильно разочаровался в вашей страховой компании, больше не буду у вас страховаться
Комментарий скрыт администратором
Комментарий скрыт администратором
Комментарий скрыт администратором
Комментарий скрыт администратором
Спасибо за поддержку, не охото тратить свои нервы, тем более с человеком о ремонте уже договорился, доплачу и сам сделаю. С наступающим Новым годом!
Низкие выплаты, отказ в ремонте
Несколько лет подряд страховался в Совкомбанк страхования, пока не произошло ДТП не по моей вине. Аварком указал повреждения: передний бампер, обе правые двери и передние правое крыло. На осмотре сотрудником бампер мне не указали, так как у бампера имелись потертости в нижней части, а крепления сломались после ДТП. Позвонила сотрудник страхования предложили сумму 13254,5 за 3 поврежденных элемента. С данной суммой я не согласился, а попросил отправить мое авто на ремонт, после чего девушка сказала, что завтра приедет оповещение на какую станцию отправиться на ремонт. Но на следующий день мне пришла эта смешная сумма на карту, так как их станции ремонта отказываются делать мое авто. Далее чтоб урегулировать ущерб предложили, что бы я самостоятельно нашел станцию где мне произведут ремонт, а они заключат с данной станцией единоразовый договор о ремонте
Уважаемые сотрудники Совкомбанк страхование, я для чего страхую автомобиль у вас? Чтоб потом самому искать кто починит мне машину. Не стал тратить свои нервы на авто юристов, договорился о ремонте самостоятельно и доплачивать буду тоже самостоятельно, больше с вами дел иметь не буду и советовать вас тоже больше не буду. Ровных вам дорог