Добрый день.
> 01.12.2025 написала заявление на смену формы возмещения
выплата всегда маленькая.
этих денег не хватит на ремонт.
>что гарантию не дадут на кузовные работы, произведут маскирующий ремонт.
имеете право после ремонта обратиться к эксперту,
получить заключение и предъявить претензию СК.
за некач ремон несет ответственность СК.
все споры — только с СК.
СК несет ответств за СТОА.
>заставляют ремонтироваться в гаражах, шлют отписки вместо ответов!
у юр лица так и написано? гараж?
есть список СТОА на сайте СК.
Имеете право выбрать НЕГАРАЖ.
Спасибо за ответ. Я ничего не писала про размер выплаты, а только про форму. Страховая сначала согласилась на денежную выплату, прислала соглашение, что является офертой от Ингосстрах, акцептованный мной, а далее отказалась от своего же соглашения, мотивировав, что подпись односторонняя. Это недобросовестное поведение со стороны страховой.
Там обычно написано «Технологии и инновации Авторемонта». Это фирма прокладка, которая потом по гаражам как раз и раскидывает.
Машину увезут в другой город.
Качество ниже плинтуса.
Вот сейчас в аналогичной ситуации.
Буду делать независимую после их «прекрасного» ремонта.
Кстати, ремонт это ЗАМЕНА деталей с покраской. Делали МЕСЯЦ.
Для себя решил, что надо было сразу делать независмую и брать деньгами.
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Прежде всего отмечаем, что приоритет ремонта над денежной выплатой по ОСАГО в случае ДТП регламентирован законодательством по ОСАГО. Натуральная форма возмещения (то есть ремонт ТС на СТОА, аккредитованной соответствующим образом) является приоритетной для большинства случаев ОСАГО. Это направлено на обеспечение качественного восстановления автомобиля, соблюдение гарантий и минимизацию затрат для страхователя.
Так в установленный Законом об ОСАГО срок, было выдано направление на ремонт транспортного средства, что является основанием для заказа СТО необходимых для проведения восстановительного ремонта запасных частей и подтверждением со стороны Ингосстрах оплаты станции технического обслуживания стоимости запасных частей и ремонтных работ по восстановительному ремонту. Поскольку у Ингосстрах заключен договор со СТО, соответствующей установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, Ингосстрах не усматривает оснований, препятствующих организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства. Дополнительно отметим, что соглашение о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случая по ОСАГО от 05.12.2025, полученное нами не вступило в силу, поскольку не было подписано со стороны компании.
Не выплачивают, заставляют ремонтировать машину в своих аффилированных сервисах
Обращалась в Ингосстрах по страховому случаю 75-398172/25, ДТП 26.10.2025. Дали направление на ремонт, но ни качество, ни cроки предлагаемого ремонта от их сервиса меня не устроили. В сервисе вообще скаазали, что гарантию не дадут на кузовные работы, произведут маскирующий ремонт. 01.12.2025 написала заявление на смену формы возмещения, 05.12.2025 мне позвонили и заявили, что по моему обращению принято положительное решение, есть запись разговора, отправили соглашение на подпись и сказали, что в течении 10 рабочих дней произведут выплату. Я понесла финансовые убытки, так как компания ввела в заблуждение, были заказаны запчасти!!!
Однако 10.12.2025 отправляют новый документ, якобы, выплачивать ничего не будем, а то, что соглашение было отправлено — это фигня. Это поведение серьезной компании? Имейте в виду, если надумаете страховаться по ОСАГО у них, обманывают, заставляют ремонтироваться в гаражах, шлют отписки вместо ответов!