Так как работу страховой можно оценить только когда происходит страховой случай, так он у меня к сожалению и произошел!!! Была КАСКО от другой страховой Т…. И на ф заканчивается) и я реально даже не знал что бывает подобные ситуации, пока не перешел в Ренессанс ((( чего ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! В чем проблема!!: танк 500, выкатил с салона, ТАМ сделал АНТИХРОМ ВСЕГО АВТО (обращаю внимание!!! Я не видел свое авто в другом виде) два года катаюсь!!!
Попадаю в мелкое ДТП, без справок и т д делаю ремонт в отличном СТО и все в наличии и за пару дней мне отдают машину. ТУТ УГОРАЗДИЛО МЕНЯ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ КОТОРЫЕ РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ, НЕ ЧИТАЮЩИЕ МЕЛКИЕ ШРИФТЫ, к конце договора!!! Я думал такого уже нет((( но нет, ренессанс до сих пор такое промышляет!!!
И так сам случай и как мне помогли:
Оставил автомобиль на парковке пришел к вечеру, въехал кто-то в бампер и решетку радиатора!
Долго разбирались с МВД но решили! СПИСОК СТО УЖАСНЫЙ! Их мало и очереди на 4-6 месяцев! Если будет серьезное ДТП то на машине не скоро будете ездить!
Так вот, нет ответа от СТО месяц! Звоню, говорю в чем проблема? Ответ: Страховая не согласовала полный ремонт!!! звоню в страховую, ответ: У ВАС ДОП ОБОРУДОВАНИЕ!!! ЭТООНИ ПРО ЧЕРНУЮ РЕШЕТКУ РАДИАТОРА И ВСТАВКИ НА БАМПЕРЕ!!! МЫ НЕ МОЖЕМ СОГЛАСОВАТЬ ВАМ ПОЛНЫЙ РЕМОНТ. ВАМ ПРИЙДЕТСЯ ЧАСТИЧНО ПРОИЗВЕСТИ РЕМОНТ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!! КАСКО!!! За свои??? При всем этом договор был ЗАКЛЮЧЕН ЧЕРЕЗ ПРОЛОНГАЦИЮ ПРЕДЫДУЩЕЙ КОМПАНИИ И ОСМОТР НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ И МЕНЕДЖЕР ПРИ ОБСУЖДЕНИЕ ДАЖЕ НАМЕКА НЕ сделал!!! ОЩУЩЕНИЕ ПРОСТО …… как из 90 годом развод)) 90 т р стоит каско и я бы не заплатил 5 т р дополнительно если бы мне об этом сказали!!!?
Короче!!! Шарлатаны и клиент для них это корова а не клиентоориентированность!!! Всем своим и везде расскажу как они поступают!!!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
Представитель СК
17.12.2025
15:43
Здравствуйте, Денис.
Договор каско заключается на определенных условиях. По Правилам страхования в покрытие входит штатная комплектация автомобиля и дополнительное оборудование, если оно было указано при оформлении полиса. В вашем полисе дополнительное оборудование сверх штатной комплектации не указано, и оно не застраховано по вашему полису.
Договор заключен на основании правил страхования и договором страхования предусмотрено условие, согласно которому, принимая полис и оплачивая страховую премию страхователь подтверждает, что до заключения Полиса ознакомлен с информацией о договоре добровольного страхования в виде ключевого информационного документа, все положения были ему разъяснены и полностью понятны.
Мы запросили у вас лист спецификации для того, чтобы подтвердить, что антихром и сетка входят в штатную комплектацию вашего автомобиля. Вы предоставили заказ-наряд от СТОА с указанными ценами, но это не лист спецификации, и не подтверждает штатность исключенных работ и деталей.
Кидалы в договорах
Так как работу страховой можно оценить только когда происходит страховой случай, так он у меня к сожалению и произошел!!! Была КАСКО от другой страховой Т…. И на ф заканчивается) и я реально даже не знал что бывает подобные ситуации, пока не перешел в Ренессанс ((( чего ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! В чем проблема!!: танк 500, выкатил с салона, ТАМ сделал АНТИХРОМ ВСЕГО АВТО (обращаю внимание!!! Я не видел свое авто в другом виде) два года катаюсь!!!
Попадаю в мелкое ДТП, без справок и т д делаю ремонт в отличном СТО и все в наличии и за пару дней мне отдают машину. ТУТ УГОРАЗДИЛО МЕНЯ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ КОТОРЫЕ РАЗВОДЯТ ЛЮДЕЙ, НЕ ЧИТАЮЩИЕ МЕЛКИЕ ШРИФТЫ, к конце договора!!! Я думал такого уже нет((( но нет, ренессанс до сих пор такое промышляет!!!
И так сам случай и как мне помогли:
Оставил автомобиль на парковке пришел к вечеру, въехал кто-то в бампер и решетку радиатора!
Долго разбирались с МВД но решили! СПИСОК СТО УЖАСНЫЙ! Их мало и очереди на 4-6 месяцев! Если будет серьезное ДТП то на машине не скоро будете ездить!
Так вот, нет ответа от СТО месяц! Звоню, говорю в чем проблема? Ответ: Страховая не согласовала полный ремонт!!! звоню в страховую, ответ: У ВАС ДОП ОБОРУДОВАНИЕ!!! ЭТООНИ ПРО ЧЕРНУЮ РЕШЕТКУ РАДИАТОРА И ВСТАВКИ НА БАМПЕРЕ!!! МЫ НЕ МОЖЕМ СОГЛАСОВАТЬ ВАМ ПОЛНЫЙ РЕМОНТ. ВАМ ПРИЙДЕТСЯ ЧАСТИЧНО ПРОИЗВЕСТИ РЕМОНТ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!! КАСКО!!! За свои??? При всем этом договор был ЗАКЛЮЧЕН ЧЕРЕЗ ПРОЛОНГАЦИЮ ПРЕДЫДУЩЕЙ КОМПАНИИ И ОСМОТР НЕ ПРОИЗВОДИЛСЯ И МЕНЕДЖЕР ПРИ ОБСУЖДЕНИЕ ДАЖЕ НАМЕКА НЕ сделал!!! ОЩУЩЕНИЕ ПРОСТО …… как из 90 годом развод)) 90 т р стоит каско и я бы не заплатил 5 т р дополнительно если бы мне об этом сказали!!!? Короче!!! Шарлатаны и клиент для них это корова а не клиентоориентированность!!! Всем своим и везде расскажу как они поступают!!!
Договор каско заключается на определенных условиях. По Правилам страхования в покрытие входит штатная комплектация автомобиля и дополнительное оборудование, если оно было указано при оформлении полиса. В вашем полисе дополнительное оборудование сверх штатной комплектации не указано, и оно не застраховано по вашему полису.
Договор заключен на основании правил страхования и договором страхования предусмотрено условие, согласно которому, принимая полис и оплачивая страховую премию страхователь подтверждает, что до заключения Полиса ознакомлен с информацией о договоре добровольного страхования в виде ключевого информационного документа, все положения были ему разъяснены и полностью понятны.
Мы запросили у вас лист спецификации для того, чтобы подтвердить, что антихром и сетка входят в штатную комплектацию вашего автомобиля. Вы предоставили заказ-наряд от СТОА с указанными ценами, но это не лист спецификации, и не подтверждает штатность исключенных работ и деталей.