Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Irror09.12.202505:42
Так они с износом еще 50% посчитали
У них бампер покрасить 1470 рублей стоит-
Эльдар Юнусов09.12.202509:07
Привет!
Я это понимаю. У меня вопросы скорее к «эксперту», почему крыло винтом он поставил под ремонт и откуда он взял полировку, если это напрямую запрещается производителем?
Кстати, эксперт рассказывал, что он работал жестянщиков в ОД Ауди…Надзор ОСАГО11.12.202509:46Страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» начиная с февраля 2022г. отказывает в заключении договора ОСАГО (идентификация по номеру тел.), операторы по официальному телефону Ресо устно сообщают, что системой Ресо заблокирована возможность заключении договора ОСАГО. Агенты также подтверждают блокировку.
Эльдар Юнусов11.12.202514:56Дополняю отзыв, пришло 27.900.
Что все равно не покрывает стоимость ремонта даже на 50%Эльдар Юнусов12.12.202509:46Дополняю расчетом от страховой.
Позорище, цены прямиком из 2005. В субботу еду на независимую.
-
Irror13.12.202508:36
У них теперь простой ответ на это, идите к виновнику и через суд взыскивайте.Это было бы конечно проще, чем бороться со системой выплаты страховых, но при одном условии, что с виновника есть что взять.Но как показывает практика, виновники всегда оказываются нищими.У друга расчет на 900 тр независимой, но виновник даже квартирой не обладает.Сам в первых числах попал в ДТП, виновник таксист, машина 2017 гв но идеале была, с пробегом 50 т км.Страховая предлагает ехать в гараж или деньги посчитанные по кривым китайским запчастям да и то с 50% скидкой( ремонт серьезный у меня, замена дверей, передней стойки и тд и тп.Короче, просто народ набивает карманы народными деньгами, а вот в полной мере то осаго не работает как говорит об этом закон фз 40 машина первоначальной не будет никогда ни по виду и не по цене, без авто теки сейчас мало кто что покупает.
Irror13.12.202508:40У них теперь простой ответ на это, идите к виновнику и через суд взыскивайте.Это было бы конечно проще, чем бороться со системой выплаты страховых, но при одном условии, что с виновника есть что взять.Но как показывает практика, виновники всегда оказываются нищими.У друга расчет на 900 тр независимой, но виновник даже квартирой не обладает.Сам в первых числах попал в ДТП, виновник таксист, машина 2017 гв но идеале была, с пробегом 50 т км.Страховая предлагает ехать в гараж или деньги посчитанные по кривым китайским запчастям да и то с 50% скидкой( ремонт серьезный у меня, замена дверей, передней стойки и тд и тп.Короче, просто набивают карманы народными деньгами, а вот в полной мере то осаго не работает как говорит об этом закон фз 40, машина первоначальной не будет никогда ни по виду и не по цене, без авто теки сейчас мало кто что покупает.
Irror13.12.202508:40У них теперь простой ответ на это, идите к виновнику и через суд взыскивайте.Это было бы конечно проще, чем бороться со системой выплаты страховых, но при одном условии, что с виновника есть что взять.Но как показывает практика, виновники всегда оказываются нищими.У друга расчет на 900 тр независимой, но виновник даже квартирой не обладает.Сам в первых числах попал в ДТП, виновник таксист, машина 2017 гв но идеале была, с пробегом 50 т км.Страховая предлагает ехать в гараж или деньги посчитанные по кривым китайским запчастям да и то с 50% скидкой( ремонт серьезный у меня, замена дверей, передней стойки и тд и тп.Короче, просто набивают карманы народными деньгами, а вот в полной мере то осаго не работает как говорит об этом закон фз 40, машина первоначальной не будет никогда ни по виду и не по цене, без авто теки сейчас мало кто что покупает.
Irror13.12.202508:40У них теперь простой ответ на это, идите к виновнику и через суд взыскивайте.Это было бы конечно проще, чем бороться со системой выплаты страховых, но при одном условии, что с виновника есть что взять.Но как показывает практика, виновники всегда оказываются нищими.У друга расчет на 900 тр независимой, но виновник даже квартирой не обладает.Сам в первых числах попал в ДТП, виновник таксист, машина 2017 гв но идеале была, с пробегом 50 т км.Страховая предлагает ехать в гараж или деньги посчитанные по кривым китайским запчастям да и то с 50% скидкой( ремонт серьезный у меня, замена дверей, передней стойки и тд и тп.Короче, просто набивают карманы народными деньгами, а вот в полной мере то осаго не работает как говорит об этом закон фз 40, машина первоначальной не будет никогда ни по виду и не по цене, без авто теки сейчас мало кто что покупает.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Выплата 20 тысяч за поврежденное крыло, фару , бампер на Ауди
Всем читающим привет!
30.11.25 попал в неприятную ситуацию, при заезде на парковку с левого ряда в меня прилетел чанган.
Оформили евро-протокол с фотофиксацией через гос услуги.
У меня повреждены:
Крыло левое ( царапины и сильное изменение геометрии крыла)
Бампер передний (царапины до пластика и смещение)
Фара передняя левая (притертость, смещение)
Я описал лишь видимые дефекты, фактически деформированы и сломаны крепления крыла и бампера.
Записался на осмотр в РЕСО, приехал в удобное мне время, после недолгого ожидания, попал к оценщику, он осмотрел автомобиль и на основании одному ему известной методике вынес свой вердикт:
Бампер — ремонт (1.5 н/ч)
Крыло — ремонт (6 н/ч) ( при том что крыло вином и деформации металла 18-35 мм)
Фара — ремонт (0.2 н/ч)
Напомню, автомобиль Ауди а5 2017 г/в.
После оценки через 20 минут меня пригласили для получения выплаты. Размер выплаты крайне впечатлил (как и проведенная оценка) для восстановления машины мне выделили нескромный бюджет в 20.000 рублей.
Естественно, такая выплата меня не устраивает и с оценкой данного «специалиста» я не согласен, потому придется ехать на независимую экспертизу, чтобы восстановить справедливость.
Для понимание приведу стоимость запасных частей из базы РСА:
Крыло — сертифицированный аналог 20.000, отмечу, что данного аналога нет на территории Российской Федерации.
Фара — сертифицированный аналог — 211.000 рублей
Кронштейн крыла — 20.000 рублей
И это без учета ремонтных работ и окраски.
Так же, хочу сказать, что по мнению Ресо, фару можно полировать (и сделать это за 12 минут, 0.2 н/ч), но завод изготовитель напрямую запрещает это делать и в случае повреждения фары ее требуется заменить. TPI 2060736
Вообщем, не рекомендую данную страховую компанию, денег за полис дерут как все, а выплаты будто из своего кармана ( у виновника ингос)
Номер дела: ПР16786202
Проверили изложенные факты. Уведомляем Вас, что Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством.
В соответствии с положениями п.12 и пп.ж) п.16.1 ст.12 Федерального Закона об ОСАГО №40-ФЗ заявитель убытка может заключить со Страховщиком Соглашение о выплате.
На основании заявления о ПВУ по договору ОСАГО проводится внешний осмотр ТС, после чего Сторонами подписывается Акт осмотра.
Если по результату проведённого осмотра повреждённого ТС Страховщик и Потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации н/э повреждённого имущества, Сторонами подписывается Соглашение, что не противоречит действующему законодательству.
При отсутствия согласия заявителя на подписание такого Соглашения в день оформления убытка, выплата страхового возмещения по договору ОСАГО производится в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней (п. 10.1. Правил ОСАГО) со дня получения Страховщиком заявления и полного комплекта документов от автовладельца.
В этом случае, расчет убытка производится в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом износа на заменяемые детали.
Информация о стоимости з/ч, материалов и нормо-часа работ, установленная Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ), доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices.
02.12.25 был зафиксирован факт наличия полного комплекта документов.
11.12.25 Компания во исполнение ФЗ об ОСАГО произвела выплату страхового возмещения на основании заключения независимой экспертной организации в размере 27 900 рублей.
А именно,
за ремонт задиров переднего бампера в объёме 1.5 н/ч;
замену левого крыла;
устранение наслоений инородной массы с левой передней фары будет дополнительно решён в случае невозможности применения назначенной полировки.
О чём Вы были уведомлены официальным письмом Компании ИСХ. № 273720/ГО от 11.12.25.
ПОЧТОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 80098516280401
Нарушений действующего законодательства не выявлено.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»