По событию №152809 01.03.2014 КОНДРАТЬЕВА ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА

Добрый день! По событию №152809 01.03.2014 получила направление на ремонт в Абрис Авто. В течение 2-3 дней поступил звонок из сервисного центра и специалист Олег сообщил о том, они не согласны устранять неисправности, а именно покраску правого заднего крыла. Они готовы делать только замену правого заднего крыла. И попросил согласовать со страховой компанией. После этого начался ад. Постоянные звонки (с номеров 8-495-913-89-09 (40), 8-915-492-46-47) в Вашу страховую компанию («Согласие») по сегодняшний день (26.03.2014) не принесли никаких результатов. Каждый специалист из колл-центра (8-495-739-01-01) мне обещал, что обязательно решат этот вопрос и ответят Сервисному центру. Скоро уже заканчивается месяц, а мое дело так и не сдвинулось с «мертвой точки». Настоящим письмо (претензией) сообщаю, что если до 31.03.2014г. я не получу положительный ответ (либо замена крыла, либо покраска), буду обращаться в Союз Автостраховщиков и иные инстанции.