Всё сделано, чтобы добиться расторжения договора страхования в период охлаждения было практически невозможно.
При заключении договора кредитования в Альфа-банке сотрудник «впарил» два договора страхования L0302/619/DC9458/5 БудьЗдоров! и SRIBL7GXT10016398019 ДМС, которые по факту НЕ ВЛИЯЮТ ни на ставку, ни на сумму платежа (влияет только услуга Выгодная ставка) и которых вообще не должно было быть.
03.09.25 обратилась по телефону горячей линии 8 (800) 333-84-48 для подачи заявления о расторжении договоров страхования. Больше часа длилось это общение. Сначала робот, потом специалист идентифицирует, затем снова робот, затем другой специалист и снова робот. Около 45 минут слушала «консультацию» специалиста Даниила, который всеми правдами и неправдами со ссылками на закон и т.д. ИНФОРМИРОВАЛ меня о всех рисках отказа от страховки. В итоге сказал, что в течении следующего дня прилет смс по каждому из договоров с заявлением, заполнив которое произойдет его регистрация. Но, как не сложно догадаться, ни одного смс не пришло.
Список документов для отправки в страховую, который продиктовал робот, отличается от списка на сайте.
Сайт вообще не позволяет им пользоваться как клиенту.
Пытаюсь расторгнуть оба договора, но пока безуспешно.
Скорость, с которой оформляются договора
Невозможно сложно добиться расторжения договора страхования
Представитель СК
08.09.2025
09:10
Добрый день!
Уважаемый клиент, если после обращения на нашу горячую линию Вы не получили необходимую для расторжения страхования информацию, просим Вас совершить повторный звонок, наши операторы подробнее расскажут о процессе отказа от страхования. Напоминаем номер горячей линии: 8-800-333-84-48, время работы с 8-00 до 20-00 по Мск, без выходных.
Также Вы можете ознакомиться с важной информацией об отказе от страхования на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
Всё сделано, чтобы добиться расторжения договора страхования в период охлаждения было практически невозможно.
При заключении договора кредитования в Альфа-банке сотрудник «впарил» два договора страхования L0302/619/DC9458/5 БудьЗдоров! и SRIBL7GXT10016398019 ДМС, которые по факту НЕ ВЛИЯЮТ ни на ставку, ни на сумму платежа (влияет только услуга Выгодная ставка) и которых вообще не должно было быть.
03.09.25 обратилась по телефону горячей линии 8 (800) 333-84-48 для подачи заявления о расторжении договоров страхования. Больше часа длилось это общение. Сначала робот, потом специалист идентифицирует, затем снова робот, затем другой специалист и снова робот. Около 45 минут слушала «консультацию» специалиста Даниила, который всеми правдами и неправдами со ссылками на закон и т.д. ИНФОРМИРОВАЛ меня о всех рисках отказа от страховки. В итоге сказал, что в течении следующего дня прилет смс по каждому из договоров с заявлением, заполнив которое произойдет его регистрация. Но, как не сложно догадаться, ни одного смс не пришло.
Список документов для отправки в страховую, который продиктовал робот, отличается от списка на сайте.
Сайт вообще не позволяет им пользоваться как клиенту.
Пытаюсь расторгнуть оба договора, но пока безуспешно.
Уважаемый клиент, если после обращения на нашу горячую линию Вы не получили необходимую для расторжения страхования информацию, просим Вас совершить повторный звонок, наши операторы подробнее расскажут о процессе отказа от страхования. Напоминаем номер горячей линии: 8-800-333-84-48, время работы с 8-00 до 20-00 по Мск, без выходных.
Также Вы можете ознакомиться с важной информацией об отказе от страхования на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/