Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Написать отзыв
1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Невозможно расторгнуть договор.

Очень непорядочно себя ведут альфа страховые компании. Примерно уровень аферистов-мошенников. Расторгнуть договор очень сложно. У меня пока не получилось. Везде указан номер телефона, типа там можно оставить заявку. Но там только робот, заканчивается разговор тем, что робот диктует ссылку! по которой нужно перейти и оставить заявку. Ссылка нерабочая, если что. Я прослушал её раз двадцать, но нет, она не работает. Но на странице 404 есть ссылка, переходите, если хотите расторгнуть договор. На ней «Уважаемый клиент, для получения информации о порядке расторжения договора страхования заполните данные» Так вот эта страница тоже нерабочая, результат будет всегда «Вы ввели некорректный номер полиса. Проверьте правильность введенного номера полиса и повторите еще раз» В личный кабинет ни в приложении, ни в браузере не зайдешь, это фикция, всегда перенаправляет на сайт, на котором нет информации о расторжении. У меня две страховки, Будь здоров! и АльфаЗащитник. Придётся поплясать, чтобы их расторгнуть. Представляю, как сложно людям, которые не могут с этим ковыряться в рабочее время, приходится тратить выходные. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА СТРАХОВАНИЕМ!!!

10 комментариев
10 комментариев
  • Сергей Анинков
    10:53

    Ниже в отзывах вижу, что отвечают «Также Вы можете ознакомиться с важной информацией об отказе от страхования на нашем сайте: https://aslife.ru/...» Но по этой ссылке нет информации, как расторгнуть. Это страница-заглушка. Там есть кнопка «Получить информацию об отказе» При нажатии на неё надо ввести номер договора, который всегда будет неправильным, вуа-ля! Ловкость рук и вы никакого мошенничества?

  • Сергей Анинков
    11:35

    Дозвонился! Эпопея продолжается. Все данные продиктовал девушке, она меня переадресовала в тот же квест по телефону. Ссылка сработала, перешёл к заполнению заявления. И вот вишенка. После заполнения появляется кнопка распечатать, нажимаешь на неё вылезает текст, что надо распечатанный текст отправить по такому-то адресу. Но ничего не печатает и переходит на шаг 1! Типа, заполни ещё раз? Теперь не знаю что делать. Надо искать в интернете шаблон заявления, заполнять и отправлять по почте. Если я правильно понимаю, с этого и надо было начинать, не звонить, не заполнять на сайте, а сразу отправлять заявление в письменном виде.

    • Анна242021
      23:28

      А мне пришли два смс сообщения, в каждом из которых ссылка на заявление.
      Заполнила, распечатала, приложила к стопке документов, которые завтра понесу на почту для отправки в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».

      • Сергей Анинков
        10:55

        Повезло. Я заезжал вчера в офис АльфаСтрахование. Мне там ответили, что расторжение только через письменное заявление в московский офис, отправляете по почте, образцов заявлений нет. У нас, говорит, совсем нет информации по полисам, которые заключались не в нашем офисе. Вот такой сервис, заточенный на изъятие денег.

  • Сергей Анинков
    11:38

    а по АльфаЗащитнику даже номер договора не проходит, то есть даже видимости заполнения заявления на сайте не будет…

  • Анна242021
    14:11

    Добрый день!
    Я нахожусь на той же стадии отказа от страхования, что и Вы.
    Вчера около часа разговаривала по телефону с Альфа-страхованием, по итогу консультант Даниил сказал, что в течении следующего дня придет смс по каждому договору с заявлением, но сообщений, естественно, пока нет.
    Готовлю пакет документов для отправки через почту.

  • АСН Администратор
    15:23

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

    • Сергей Анинков
      10:51

      ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «Будь здоров!»
      № L0302/619/DC8685/5 от 20.08.2025 г.
      Полис-оферта страхования рисков Держателя Банковской карты
      № Z6922/232/DA011465/5 от 20.08.2025 г.

    • Сергей Анинков
      10:51

      ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «Будь здоров!»
      № L0302/619/DC8685/5 от 20.08.2025 г.
      Полис-оферта страхования рисков Держателя Банковской карты
      № Z6922/232/DA011465/5 от 20.08.2025 г.

  • Сергей Анинков
    10:51

    ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ «Будь здоров!»
    № L0302/619/DC8685/5 от 20.08.2025 г.
    Полис-оферта страхования рисков Держателя Банковской карты
    № Z6922/232/DA011465/5 от 20.08.2025 г.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля