Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
22 комментария
-
АСН Администратор28.07.202510:15
Уважаемый автор, правильно ли мы поняли, что у Вас не было страхового случая и опыта урегулирования убытка с данной компанией?
Мария Александрова Представитель СК28.07.202521:11Здравствуйте!
Получила ваше письмо, спасибо! Проверяю.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Юлия Валерьевна Лушина04.08.202513:01
От Вас будет ответ?
Информацию Вам отправляла, ответа не получила.
Юлия Валерьевна Лушина04.08.202513:01От Вас будет ответ?
Информацию Вам отправляла, ответа не получила.
Юлия Валерьевна Лушина04.08.202513:01От Вас будет ответ?
Информацию Вам отправляла, ответа не получила.
Юлия Валерьевна Лушина04.08.202513:02От Вас будет ответ?
Информацию Вам отправляла, ответа не получила.
Юлия Валерьевна Лушина04.08.202513:02От Вас будет ответ?
Информацию Вам отправляла, ответа не получила.
Мария Александрова Представитель СК04.08.202516:43Здравствуйте!
Вопросом занимаюсь.
Прошу подождать.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Юлия Валерьевна Лушина11.08.202522:30
Нет. Ответа до сих пор нет.
Сколько еще ждать, непонятно-
Мария Александрова Представитель СК15.08.202508:54
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе, простите за ожидание.
По итогу вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Юлия Валерьевна Лушина19.08.202512:17
Добрый день!
Только что мне пришла еще одна выплата от СК Страхование в размере 15 648 руб.
Т.е. получается если я бы не подняла вопрос, то сумму мне бы не вернули?
Я писала по почте в ответ на соглашение, что сумма неверная и меньше чем я ожидала, в ответ прислали расчёт и правила расчёта и что всё верно.
Получается что меня хотели обмануть на 15 тыс???Юлия Валерьевна Лушина19.08.202512:30Вам конечно спасибо, что разобрались и доначислили выплату! Неожиданно!
АСН Администратор19.08.202516:12Спасибо что сообщили нам о решении проблемы и перечислении средств
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторжение договора и возврат средств!
Рассторжение договора и возврат средств!!!
Полис 077LL0600204552 от 19.04.2025
Приобрела новый автомобиль 19.04.2025. В салоне предложили сберкредитование и КАСКО.
Менеджер была приятная девушка, заранее всё рассчитала, выслала мне расчёты, в день покупки авто быстро подготовила документы, пока ждали авто, вызвали на подписание кредитования и КАСКО.
Сумма и условия меня устроили.
После оформления сразу же вся информация появилась в приложении сбербанка, по кредиту и по страхованию.
На любые вопросы которые возникали, сразу же отвечали в поддержке оперативно.
Так как кредит закрыла раньше срока, решила расторгнуть договор по КАСКО и вернуть оставшуюся сумму. Писала в поддержку и хотела предварительно получить расчёт, чтобы понимать какую точно сумму я могу вернуть, задавая вопрос в поддержку, отвечали, что рассчёт можно узнать только по факту при расторжении, но сумма возврата соответствует пропорционально неиспользованным дням и никаких дополнительных % не берут.
Подала через приложение заявку на досрочное рассторжение договора, через дней 5 пришло на почту соглашение и сумма, подлежащая возврату в течении 14 дней.
К сожалению сумма оказалась намного меньше, чем я ожидала, в ответ на моё письмо о том, почему сумма меньше, прислали рассчёт, пункты, что % все-таки взимается при расторжении, хотя в поддержке этого не писали.
Как пользователь и потребитель, хотела бы выразить пожелание, чтобы сумму возврата, можно было рассчитать предварительно и уже исходя из неё решить, рассторгать или нет, так как может и смысла нет…
Деньги перечислили достаточно быстро, дня через 3 после того, как банк одобрил расторжение.
В связи с досрочным погашением кредита страховая компания осуществила перерасчет суммы выплаты при расторжении. Получившуюся в итоге доплату зачислили на ваш счет. Страховая компания проводит расчет и принимает решение исключительно после подачи заявления на расторжение, поэтому узнать сумму заранее не получится.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер