Уважаемый автор, расскажите более подробно о своем страховом случае — как он произошел, когда, что было повреждено. Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места события или фото повреждений автомобиля на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
С 11.07.2025 года пытаюсь оформить полис ОСАГО в Т-Страхование на сайте www.tbank.ru и www.tinsurance.ru. Не получается даже сделать расчет! Постоянно всплывает надпись «Что-то пошло не так
Попробуйте снова чуть позже.»
11.07.2025 оставил заявку в службу поддержки, обозначили срок 5 дней, 15.07.2025 ответили что им нужно еще 5 дней )) 20.07.2025 ответили «Понимаем ваше недовольство и сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Всю информацию я передала нашим специалистам. Коллеги разберутся и проинформируют вас о результате рассмотрения до 21.07.2025 19:00 включительно. Извините за доставленные неудобства.»
Вангую что ответят «нам требуется дополнительное время, мы проинформируем вас в течении 5 дней ))) И думаю, что так они могут делать до бесконечности ))
Сервис на высшем уровне ))
Прошу у них хотя бы сообщить номер расчета или предоставить ответ, почему я не могу даже рассчитать стоимость, чтобы далее обратиться в центробанк, но ответ
»К сожалению, у нас нет расчета полиса. Данную ситуацию мы передали техническим специалистам, чтобы они всё проверили. Простите за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте."
кроме того, во все отчетные даты приходят смс сообщения с текстом «закончили проверку сайта-работает корректно. спасибо за обращение»
сразу захожу в личный кабинет и пытаюсь оформить, но все так же не получается
Не рекомендую данную страховую компанию.
ДТП
15 июля 2025 года обратилась в Т страхование по случаю ДТП. Было очень удобно оформлять онлайн страховой случай( номер страхового события
OSG-25-615654 ). Со мной оперативно связался сотрудник компании Галина Р.Приветливая девушка все подробно объяснила и рассказал как работать дальше.Спасибо вам большое!
Мой номер страхового полиса ХХХ 0485049812
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Стремимся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным для вас и вызывало только положительные эмоции.