Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не получается добавить водителя в полис.

Добрый день. Был оформлен полис ХХХ 0527847257.
При попытке добавить водителя полявляется ошибка
unknown_error 007ffb44 2025-05-17 GMT+0000 07:25:28.724400

Поправьте, пожалуйста.

Страхователь Немцов Николай Михайлович

Здравствуйте, Николай!

Направьте, пожалуйста, обращение в техническую поддержку через личный кабинет.

С уважением, Команда СОГАЗа
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    11:58

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Nikolay_Nemcov
    18:25

    Добрый день. Обращение отправлено, в понедельник был ответ «Сообщаем, что сервис внесения изменений в полис ОСАГО работает в штатном режиме»
    Я пробовал внести изменения через инкогнито, соответственно там все чисто, но ошибка сохраняется.
    Написал об это в ответ на ответ саппорта, но Ваш саппорт в ответ ничего не ответил

  • АСН Администратор
    09:46

    Уважаемый автор, на настоящий момент Вы получили ответ от техподдержки?

    • Nikolay_Nemcov
      10:57

      В настоящий момент я получил шаблонную отписку, которую отправляли и другим клиентам в связи с такой же ошибкой. Репшения проблемы я не получил, уже почти неделю не могу водителя в полис добавить.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля