Семейный актив

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. Проверю, что можно сделать в вашей ситуации. В теме письма укажите «111664 АСН»

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Добрый день, направила вам справки супруга о наличии заболевания и документ по которому мы получаем соц.помощь от государства

Здравствуйте!

Мы можем вернуться к рассмотрению вопроса, если вы предоставите дополнительные документы:
— подтверждающие присвоение статуса малоимущий(ия) гражданин/семья (при наличии);
— ваше свидетельство о рождении;
— медицинские документы, подтверждающие наличие заболеваний у вашей матери.
Документы можно направить на zabota@sberbank.ru с такой же темой письма: «111664 АСН»

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Добрый день, ранее вы запросили справки супруга о заболевании, я их прислала.
За маму мою я ничего не указывала в обращении
Свидетельство о рождении утеряно
Статуса малоимущей семьи мы не имеет, получаем только детские пособия на двух детей

Добрый день!

В январе 2025 г. в своем обращении на электронную почту zabota@sberbank.ru вы упоминали, что ваша мама -неработающий пенсионер в возрасте 70 лет, которой требуются деньги на лекарства. В связи с чем у вас были запрошены дополнительные документы.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Добрый вечер, такой справки не имеется на маму

Разве не достаточно документов на супруга пенсионера, у которого обнаружено заболевание и предоставлены все справки?

Я вижу, что для Страховой компании мало подтверждающих документов, которые я предоставила об ухудшении финансового положения моей семьи с 2021 года, также приложеная справка супруга об ухудшении его здоровья.Сколько раз я уже пожелела, что так доверилась менеджеру Сбербанка Премьер, когда пришла открыть новый вклад.В итоге мне сотрудник не раскрывая всех рисков договора, убеждает меня обманным путем открыть «вклад» с более выгодными условиями.То что это будет не вклад, а страховой полис я поняла через год, когда пришла забрать свои деньги и проценты.
Я вижу что Страховой компании плевать на мои проблемы и просьбы рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке.Решить положительно мой вопрос по возврату средств.Если бы 17.02.2021г. я знала, что это вовсе не вклад и условия для меня не выгодны, я бы никогда не заключила и не подписала этот проклятый договор.
Страховая компания засыпала меня отказами на все мои обращения, последний от 14.05.2025г.даже рассматривать не стали, ответ пришел стандартный как обычно очень быстро почти сразу, что даже суток еще не прошло, в 15.00 часов 14.05.2025г.я подала претензию.15.05.2025г. В 9.30 утра я получила ответ в стандарной форме мол Вы САМИ ПОДПИСАЛИ НАШ ДОГОВОР.
КРИК ДУШИ!!! Дорогие Читатели отзывов, будьте внимательны и бдительны когда Вы, что то подписываете в Сберабанке, «самом надежном банке России».Оказывается даже личный менеджер Сбербанка Премьер, казалось бы должен помогать во всех финансовых вопросах: сохранить и приумножить мои деньги, а как оказалось на деле, ради своей выгоды и премий от своего начальства-они навязывают покупку полисов «Семейный Актив»- «Могилу для Ваших денег».Менеджеры нагло и ценично обманывают простых людей, которые зарабатывали и копили свои деньги, принеся их в Сбербанк-чтобы сберечь и приумножить, а не остаться без них.
И ЕЩЕ РАЗ Люди будьте бдительны, внимательно смотрите что вы подписываете в Стенах Сбербанка у Своих Личных Менеджеров: Обаятельных и Лживых Сказочников, которые красиво вам все преподносят.

Я сегодня подала жалобу в Роспотребнадзор, также в Федеральную антимонопольную службы, туда предоставилла всю информацию о нарушении моих прав.
Ну а если вы сейчас не отреагируете положительно будет подан готовый иск в суд с возмещением морального ущерба.
Сейчас суд встал на сторону людей, и много уже выигранных дел по данным искам