Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «110439 АСН». Всё проверю
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте!
Получила письмо, все проверю и вернусь
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Знала бы какие проблемы будут со сбером, не связывалась с ними
30,03,2023 году решила оформить страхование жизни детей, так красиво работник банка рассказывал о преимуществах, а получила через год одни проблемы.
Через полгода возникли финансовые трудности, пришлось расторгать договора (БПСДР1 0000286422 и 00000286423 от 30,03,23).
Первый очень не приятный сюрприз приподнесли при возврате суммы. При консультации в чате со специалистом мне была озвучена одна сумма, по итогу мне перечислили за минус просроченного платежа и удержали налог). Полная некомпетенция консультантов, вы их зачем там держите?
Второй сюрприз ожидал меня в марте 2025 года, когда мне понадобились данные по налоговой, я выяснила, что данная компания заявила доход мой на сумму обоих договоров за 2024 год. Объясните мне, на каком основании закрытые договора от 14 ноября 2023 года, вдруг стали полученным доходом за 2024 год????? Дата справки 2НДФЛ 24,02,2025!!! у меня просто одно возмущение, в чате бесполезно выяснить ситуацию, перекидка идет от одного специалиста на другого.
Прямо советую всем идти мимо этого банка
Мы всё проверили, ошибок в работе специалистов нет. Договоры были расторгнуты в связи с неоплатой взносов, о чем вас проинформировали в смс-сообщениях, указав о возможности получения выкупных сумм по заявлению. На ваше обращение коллеги ответили, какова выкупная сумма по договору на дату расторжения 14.11.2023 г., каков размер задолженности и в каком размере удержан НДФЛ.
В соответствии с Налоговым кодексом РФ, у вас было право на получение социального налогового вычета с оплаченных вами страховых взносов по договорам страхования.
При расторжении договоров страхования право Страхователя на получение социального налогового вычета теряется и Страховщик (в случае непредоставления Страхователем справки из ИФНС) не может знать о получении/неполучении вами вычета.
Поэтому, Страховщик, как налоговый агент, обязан удержать сумму вычета при расторжении договора страхования, либо если суммы к выплате нет, то сообщить о расторжении договора страхования в ИНФС.
Согласно Приказу ФНС России «Об утверждении кодов видов доходов и вычетов" код 1219 означает суммы страховых взносов, в отношении которых налогоплательщику был предоставлен социальный налоговый вычет, предусмотренный подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации, учитываемый в случае расторжения договора добровольного страхования. В соответствии с подпунктом 4 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации налоговый вычет может быть предоставлен: "… и (или) в сумме уплаченных налогоплательщиком в налоговом периоде страховых взносов по договору (договорам) добровольного страхования жизни...". В связи с чем указанный в справке 2-НДФЛ код 1219 является корректным и относится в том числе к Договорам страхования жизни.
Для того чтобы мы смогли направить аннулирующие сведения в налоговую инспекцию, в случае если социальный налоговый вычет вы не получали, просим вас предоставить Страховщику оригиналы справок о неполучении социального налогового вычета.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер