Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
Требуют оплатить 11 тыс за непредоставление машины на осмотр после дтп
25.02.2024 произошло легкое ДТП, машина перед нами Honda fit притормозила пропустить пешехода, но по причине гололеда мы накатом дотронулись до заднего бампера Honda fit. Мы с хозяйкой fitа вышли осмотреть ТС после ДТП, собственник ТС Honda fit показала некие царапины на бампере. Мы как законопослушные граждане На месте составили европротокол, через госуслуги. Все контакты были так же указаны через госуслуги. Сегодня 20.07.24 пришла досудебная претензия с требованием об уплате страхового возмещения по договору страхования № XXX-0322990938 в сумме 10 317,00 руб. Требование о предоставлении машины на осмотр не получали, все контактные данные у Росгосстраха были, не уклонялись от общения. ремонта на машине не было, небольшая потертость в результате данного ДТП не ремонтировалась. Это Первое ДТП за 12 лет, в котором мой муж оказался виновен. Ежегодно Исправно оплачивали страховые взносы за ТС, а тут Росгосстрах при первом же ДТП шлет иск на 10 317, руб, при том, что никакие смс и звонки, а так же письма для показа ТС мы не получали. Будем разбираться дальше с юристом в данной ситуации. Очень огорчены.
Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок.
В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования.
Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда.
Отметим, в настоящее время, мы пересмотрели Ваше дело и прекратили работу по взысканию. Простите, что заставили Вас понервничать!
Надеемся нам удалось изменить Ваше мнение о компании, будем признательны, если Вы смените оценку на положительную.
Команда «Росгосстраха»