Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
2 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК19.07.202416:46
Здравствуйте, Валерий!
Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: ФИО, копия полиса ОСАГО, копию водительского удостоверения с двух сторон, данные по предыдущему водительскому удостоверению (если была смена документа) на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_104419».
Просим отнестись с понимаем, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время.
Команда «Росгосстраха»
nikolaymalyshev22.07.202413:01Мне тоже сначала не так кбм поставили, но я им написал и все исправили. Если в рса все правильно стоит, то меняют без проблем
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Изменили К б/м по ДТП которого не было
Добрый день. У меня действующий полис в Ресо-гарантии с К б/м 0,46, который действут до декабря 2024. На прошлой недели меня дочь хотела внести в свой полис и у меня К б/м на данный момент 1,17. Стали разбираться и как выяснилось, что К б/м сняли из-за ДТП 18.08.2023г. по полисв Росгосстрах ХХХ 0277679942. Это полис на машину к которой я не имею отношения и даже туда не вписан. В центральном офисе, по адресу: г Брянск, пр-кт Ленина, д 99 мне подтвердили, что полис вообще на другого человека и меня нет в списке водителей. Вопрос как Вы сняли скидку с человека, который даже не является Вашим клиентом?.. Прошу вернуть мою скидку иначе буду вынужден обратиться в суд, так как это мошенничество с Вашей стороны, Вы вешаете ДТП даже не на Вашего клиента!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы осуществили проверку по Вашему вопросу касательно корректного применения коэффициента КБМ, на период с 01.04.2024 по 31.03.2025 его значение составляет 0,46.
Данные значения КБМ уже установлено в АИС ОСАГО, проверить его Вы можете на сайте РСА по ссылке: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.
Если нам удалось изменить Ваше мнение о нас, Вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны!
Команда «Росгосстраха»