Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Спасибо вам и этому сервису, вопрос сразу быстро решился, полис пришел. Повлияйте пожалуйста на своих менеджеров, чтобы не приходилось прибегать к таким методам.
Деньги взяли, полис не предоставили.
Добрый день. По обращению в компанию ВСК SR02619426. 14.06.2024 продлевал свой полис ОСАГО ХХХ0320668570 в мобильном приложении. Все данные были автоматически подставлены системой и проверены мной перед продлением. Номер нового полиса, который должен был быть сформирован ХХХ0417792682. После чего, деньги сняли, чек я вам предоставил, а полис так нигде и не появился в течении недели. Вы предлагаете мне написать заявление на возврат средств, ждать еще не известно сколько времени возврата и оформить потом полис с «Корректными данными» А я теперь не уверен, что история не повторится вновь. Уважаемые сотрудники ВСК, мне деньги не нужны, мне нужен полис еще вчера. По вашей вине мне приходится ездить без полиса. У вас есть ВСЕ мои данные, я давно являюсь вашим клиентом и они не поменялись. Будьте добры оставьте деньги себе и предоставьте мне НОВЫЙ ПОЛИС на мою электронную почту roman-brv@mail.ru. В противном случае я буду писать в другие инстанции.
Нас проинформировали, что полис был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».