Задержка багажа

Летел 14.03 из Каира рейс тк 695 с пересадкой в Стамбуле и далее Пулково рейс тк 405. По прибытию в Санк-Петербург, около 6.00 утра багаж не обнаружил. Сразу обратился в Тинькофф страхования полис путешественника 2511090734. Объяснили какие документы нужно взять из бюро утерянного багажа После заполнения пакета документов об утере уехал. Багаж доставили вечером около 22.00. 20.03 со мной связался менеджер попросил предоставить документы на указанный м@ил, через 2 часа страховая премия была зачислена на счёт. Номер убытка TVR-24-079008.