Оформлял через платформу полис на грузовое авто, не поставил галочку с прицепом, вот уже почти неделю пытаюсь внести изменения через личный кабинет, выходит ошибка, писал вчера обращение через форму обратной связи, как будто там сидят попугаи и просто отмазку пишут по шаблонам. думаю соответсвующим органам, нужно присмотреться к этой страховой компании
Зато САМ!
У РГС офисы во всех деревнях. Что мешает обратиться в офис не онлайн?
Сейчас везде в поддержке «попугаи».У особо продвинутых-робот Вася, Петя… И офиса нет в регионах....
Мой ребенок занимается в спортшколе. Все дети застрахованы по риску «несчастный случай» ПСБ Страхование. К сожалению этот случай наступил. Вот теперь я столкнулась со страховой… По телефону дозвониться очень сложно, если даже и дозваниваешься, то внятно объяснить ни кто ничего не может. Посоветовали привезти собранные документы лично. Приехала, охранник вообще не в курсе. Набрал отдел убытков по несчастным случаям. Тишина, никто не ответил. Позвонил по общему телефону, спустилась какая-то барышня и молча забрала документы из рук и скрылась. Я даже и не успела свои вопросы задать. Кто это был? Куда она забрала документы? Куда звонить? Ну почему Читать далее
А вот тут как раз тот случай, когда можно написать вопрос на сайте ПСБ. У них даже кнопочка есть — «Сообщить о страховом случае»....
Заявка 19862576. 18.01.24г я попала в ДТП. 29.01.24г подала документы в страховыю компанию в г. Волгодонске. Документы приняли и назначили осмотр авто на 02.02.24 в 10:00 по месту жительства (п. Орловский). В данное время никто не приехал и со мной не связался. Позвонила на горячую линию, сказали «Ждите, с вами свяжутся». 12.02.24 я получаю телеграмму, где сказано, что я должна явиться на осмотр 13.02.24 с 10:00 до 10:30 в г.Ростов-на-Дону. Со мной так же никто не созвонился и не обговорил это. Я приехать физически не могла. Это рабочий день, заранее меня не предупредили об этом, и на тот момент автомобиль находился в автосервисе. Плюс ко всему Ростов от меня в 300км. Почему я должна ехать в Читать далее
Направьте уведомление о проведении независимой технической экспертизы за 3 дня и все будет ок. по идее если ТС на ходу (не имеет повреждений све...
«Под крылом сильной компании!» — говорили они
Он вернулся)
АСН! А куда делась заметка про ОВС? Тема очень интересная!!! Например, в США действуют свыше 170 тысяч взаимных агентов, которые работают в ОВС своих ассоциаций. В 2020 году действовало в США — 324 000 страховых агентов. Кроме того, что присутствуют страховые агентства обслуживающие ОВС.
ОВС — очень интересная история, но в наших реалиях совсем не массовая. Скорее даже узкоспециализированная… Ограничения в законе не дают сделать по...
Еще один камень в огород Банка России со стороны Минфина России.
https://www.asn-news.ru/news/85629
Заметка была удалена из-за упоминания конкретной компании и схожести с релизом. Этот раздел у нас по формату предназначен для высказываний професси...
Хоть посмотрел бы, что Дерипаска еще в 2022 вышел из акционеров. А вообще просто раскрутка канала… ничего нового для страхового сообщества…...
Доброго Вам дня! Быть может кто-то еще слышал о том, что в конце 2023 года ВС РФ указал что расчет стоимости восстановительного ремонта следует производить на дату подготовки исследования а не на дату ДТП? Не могу найти судебный акт. Спасибо.
Добрый день! Скорее всего речь идёт не о страховом возмещении по полису ОСАГО. В рамках ОСАГО имеется строгий регламент действий страховщика и стра...
Добрый день! Прошу обратить внимание на деятельность страховой компании АО «СК „АСТРО-ВОЛГА“ в процессе урегулирования страховых случаев. Данная компания отказывается выдавать направление на ремонт, на официальном сайте отсутствует информация о СТОА (выдает ошибку 404), на горячей линии никак не могут прокомментировать или озвучить список станций. Заслал им письмо на электронную почту о требовании ознакомить с данным списком, ответ так и не поступил. Старался не обращать внимание на эту компанию, но родственник попал в ДТП и получить страховое возмещение в виде ремонта оказалось очень сложно, готовы выплатить деньгами но суммы явно будет Читать далее
Нормальная практика! нету договора, не беда! Щас разово заключим без согласия клиента и выдадим направление. Зачем тогда перечень СТО, наличие ...
Ну насчёт национальности, это перебор. Манера общения, этика и тд не связаны с корнями, тут проблема в поощрении такого метода «работы» со стороны ...
Могу ещё добавить что ее представители звонят по телефону и интересно общаются в стиле братков… чё хотите? А придется вам доплатить… а берите 200 т...
Добрый день! Заявление о страховом возмещении #1139721. Получено направление на ремонт СТО ИП Чукреев И.П., согласно ссылке сверху данное СТО от...
Клиент поставил машину застрахованную в ИНгосстрах на стоянку рядом с забором, сзади его разворачивалась машина миновника и ударила его в заднюю часть, от чего машина потерпевшгего врезалась в забор (столбик) и повредлила передний бампер. Повреждения на вид менее 100 000, машина не новая, оформили по Европротоколу. Было обращение в Ингосстрах, там отказ получен, так как типа поверждено имущество… в виде забора, обращайтесь типа в компанию виновкника- в РГс..Росгосстрах отказался принимать заялвение — предложил получить отказ в Ингосстрах и прийти с ним… клиент ждал почти 20 дней отказ, получил его, пошел заявление написал в РГС, через некоторое время Читать далее
Не укажут забор исключат передний бампер, так как удар в зад часть был. Нужно оформить через ГИБДД справки и РГС все оплатит как положено....
Ну вообще в правилах еврика чётко сказано про имущество. Надо было или не указывать повреждение имущества или вызывать ГИБДД. А что теперь делать в...
могут ли отказывать в страховании по осаго эти многочисленные офисы сбербанка?? вот уже месяц к ним в своём регионе захожу = постоянно для меня предложений нет.Знаю точно, что филиал не имеет права отказывать. а вот эти офисы, чем являются. подскажите плиз
Если исходить из правовой точки зрения: деятельность по страхованию осуществляется на основании доверенности (договора) и/или открытии филиала (офи...
Отказывать в ОСАГО не могут. Можно написать жалобу в ЦБ и РПН. Можно встречный вопрос — почему именно сбербанк, да еще и в офисе? Зачем тратить в...
Сам себя не похвалишь — никто не похвалишь, впрочем это обычная практика для тинькофцев...