Сильный снегопад в Центральной России в минувшие выходные повлек за собой рост числа обращений автомобилистов по полисам каско и ОСАГО в «Росгосстрах». В целом по России за три дня, с 12 по 14 февраля, компания зафиксировала увеличение количества страховых случаев у автомобилистов по сравнению с концом предыдущей недели, 5-7 февраля. По полисам каско в снегопад обратилось на 20% больше клиентов, и на 6% больше — по полисам ОСАГО.
В Москве и Подмосковье огромные сугробы и гололед после рекордного снегопада, начавшегося в четверг и утихшего только к воскресенью, стали причиной как многочисленных дорожно-транспортных происшествий, так и повреждения застрахованных автомобилей на местах парковки. В эти дни в Единый контакт-центр и на сайт компании «Росгосстрах» от жителей столичного региона поступило на 56,7% больше обращений по договорам автокаско и на 18% больше обращений по ОСАГО, чем неделей ранее.
«Для удобства и комфорта наших клиентов мы активно развиваем удаленное урегулирование убытков, призванное свести к минимуму количество визитов клиента в офис компании при заявлении убытка и ремонте ТС на СТОА. Подать заявление о страховом случае, прислать необходимый комплект документов и провести фотофиксацию повреждений клиенты по каско сегодня могут используя электронный сервис, ссылка на который предоставляется при обращении в Контакт-центр «Росгосстраха», а мобильные приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол» позволяют автомобилистам с полисами ОСАГО и каско самостоятельно произвести фотофиксацию повреждений и зафиксировать факт ДТП, — рассказал руководитель Блока «Урегулирование убытков» ПАО СК «Росгосстрах» Илья Крайнов. — Понимая, что сейчас многим нашим клиентам, оказавшимся в снежном плену, проблематично доехать до офиса компании, мы предлагаем им воспользоваться этими опциями и не рисковать лишний раз, выезжая на дорогу. При этом компания в случае возникновения вопросов по обстоятельствам ДТП оставляет за собой право запросить у страхователя оригиналы документов».
ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования, входит в группу банка «Открытие».
На территории Российской Федерации действуют 1639 представительств компании. В компании работает около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов. 6 октября 2021 года система «Росгосстрах» отметит 100 лет со дня своего создания. www.RGS.ru
«Росгосстрах»: число обращений по каско в аномальный снегопад в столичном регионе выросло на 56,7%
17.02.2021
11:37
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах» застраховал автогражданскую ответственность водителей Главного управления ГО и ЧС Хабаровского края
- Заявления на расторжение договора страхования туристов можно подать на сайте или в офисе «Росгосстраха»
- S&P улучшило прогноз по рейтингу финансовой устойчивости «Росгосстраха»
- «Росгосстрах» обеспечил страхование рисков юбилейного запуска корабля «Ю.А.Гагарин»
- Коллектив «Росгосстраха» удостоен благодарности Министра финансов РФ
- В I квартале 2021 года выплаты «Росгосстраха» за поврежденное жилье и имущество россиян увеличились на 12%
- «Росгосстрах» в Нижегородской области застраховал гражданскую ответственность судоходной компании
- «Росгосстрах» в Нижегородской области выплатил клиенту более 20,5 млн рублей за сгоревшее имущество
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 29 марта – 2 апреля 2021 года
- «Росгосстрах» и сеть «Губернские аптеки» заключили соглашение о сотрудничестве
- Автоматизация проверки счетов по ДМС повышает качество обслуживания клиентов
- «Росгосстрах» в Хабаровске застраховал автогражданскую ответственность водителей Водоканала
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 22 – 26 марта 2021 года
- «Росгосстрах» в 2020 году помог получить медпомощь более чем 15 тыс. иностранцев
- Чистая прибыль Группы «Росгосстрах» по МСФО в 2020 году составила 7,6 млрд рублей
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 15 – 19 марта 2021 года
- «Росгосстрах» в Хабаровске застраховал автотранспорт компании на 48 млн рублей
- «Росгосстрах» выплатил ставропольскому агропредприятию 8,8 млн рублей за гибель урожая
- «Росгосстрах»: в этом году злоумышленники чаще выбирают кроссоверы
- «Росгосстрах» застраховал участников клинических исследований вакцины против лихорадки Эбола
- «Росгосстрах Жизнь» и «Росгосстрах» застрахуют от последствий COVID-19 уже переболевших коронавирусом
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 09 – 12 марта 2021 года
- «Росгосстрах»: в компании создана самая большая система клиентских данных среди страховщиков
- Директор Ставропольского филиала «Росгосстраха» Георгий Нефетиди удостоен Почетной грамоты Президента РФ
- «Росгосстрах»: онлайн продажи полисов для туристов «Поехали!» опережают прогноз
- Сборы «Росгосстраха» в 2020 году выросли на 10%
- Морозная зима повысила спрос нижегородцев на страхование жилья
- Сотрудники «Росгосстраха» в Новгородской области участвуют в региональном проекте по повышению финансовой грамотности населения
- «Росгосстрах»: кто чаще обращается за реабилитацией после COVID-19
- «Росгосстрах» в Мурманске застраховал автопарк крупного производственного комплекса на 454 млн рублей