В 2020 году клиенты Сбера — физические лица оформили 1,8 млн онлайн договоров рискового страхования в «Сбербанк Страхование» и «Сбербанк страхование жизни». Это в полтора раза больше, чем в 2019 году.
Лидером цифровых продаж стало ипотечное страхование. Около 800 тыс. клиентов заключили в онлайн-каналах договоры ипотечного страхования жизни (на 50% больше, чем в 2019 году), 630 тыс. клиентов — договоры ипотечного страхования имущества (в два раза
больше, чем в 2019 году).
Также существенно увеличились онлайн-продажи по рисковому страхованию, не связанному с кредитованием. 177 тыс. цифровых полисов клиенты Сбера оформили по программе «Защита карт» (+20% к 2019 году), около 100 тыс. — по программе «Защита дома» (+35% к 2019 году).
При наступлении страхового события урегулировать убытки также можно дистанционно: по программам «Сбербанк страхование» с помощью мобильного приложения СберОсмотр, по программам «Сбербанк страхование жизни» — через форму «Обратная связь» в личном кабинете на сайте страховой компании.
В 2020 году клиенты пользовались приложением СберОсмотр в 6 раз чаще, чем в 2019-м. Доля убытков, урегулированных онлайн, по программе «Защита дома» составляет сейчас 38%, по ипотечному страхованию имущества — 65%, а в целом по страхованию имущества физлиц — 48%.
Сегодня клиенты Сбера могут оформить онлайн любые страховые полисы. В мобильном приложении СберБанк Онлайн доступны 15 программ рискового страхования от компаний «Сбербанк страхование» и «Сбербанк страхование жизни», а также сервис по подбору полисов ОСАГО и автокаско, партнёрами которого являются ещё 12 страховщиков. Оформление договора в СберБанк Онлайн занимает меньше пяти минут и не требует заполнения сложных форм: информация о пользователях подтягивается из систем банка автоматически. При этом в мобильном приложении можно увидеть все свои договоры, оформленные как в физическом, так и в цифровом канале.
Катрин Соомре
Директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка.
Клиенты Сбера оформили 1,8 млн цифровых полисов рискового страхования в 2020 году
03.02.2021
23:22
Сбербанк Страхование
Сбербанк Страхование, все пресс-релизы:
- В СберСтраховании рассказали, как уберечь себя при непогоде
- СберСтрахование выплатила клиенту 6,8 млн рублей за повреждённую дробильную установку
- СберСтрахование выплатила клиенту 5,7 млн рублей за провалившийся под лёд экскаватор
- Экострахование поможет бизнесу компенсировать вред природе
- СберСтрахование выплатила 250 млн рублей российскому производителю дверей после пожара
- Россияне готовы потратить на покупку машины на 20% больше, чем в прошлом году
- СберСтрахование: в 2023 году полисы по защите от клеща оформили более 170 тыс. человек
- Страховые компании Сбера произведут выплаты пострадавшим в Орске в приоритетном порядке
- Эксперт СберСтрахования во Всемирный день здоровья рассказала, как снизить риск развития онкологии
- 56% россиян добираются на работу на общественном транспорте
- Клиенты СберСтрахования могут купить телемедицинскую страховку для домашних питомцев
- СберСтрахование урегулирует убытки от подтоплений в Алтайском крае в упрощённом порядке
- Россияне стали чаще есть фрукты и отказываться от курения
- Страховые компании Сбера произведут выплаты пострадавшим в Crocus City Hall в упрощённом порядке
- Треть россиян готовы купить китайский автомобиль
- СберСтрахование выплатила 12 млн рублей после пожара на «Зелёном рынке» в Магадане
- СберСтрахование — лидер страхования путешественников в России
- Россияне поделились предпочтениями по жилью: 58% хотели бы жить в частном доме
- Предпринимательниц в России стало больше на треть
- Россияне рассказали, что мешает им формировать накопления
- СберСтрахование выплатила 7,5 млн рублей после пожара на стройке
- LADA вошла в тройку самых страхуемых марок января
- СберСтрахование выплатила 4,9 млн рублей предприятию на Кубани за испорченный урожай
- СберСтрахование выплатила более 30 млн рублей за сгоревший птичник
- Маркетплейс Сбера по ОСАГО интегрировался с госуслугами
- СберСтрахование застраховала пользователей Ситидрайва
- Страховой бизнес Сбера вырос за 2023 год на 63%
- Страховые «дочки» Сбера выплатили 190 млрд рублей людям, столкнувшимся с непредвиденными ситуациями
- Почти треть россиян хотели бы заняться бизнесом
- «Эксперт РА» подтвердил наивысший рейтинг надёжности СберСтрахования