Гражданка попала в аварию и обратилась за выплатой по ОСАГО в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ) в «свою» страховую компанию – «РЕСО-Гарантию». Виновник ДТП был застрахован в «Росгосстрахе». «РЕСО-Гарантия» отказала в выплате, сославшись на то, что «страховщик причинителя вреда не подтвердил возможность урегулировать заявленное событие в рамках прямого возмещения убытков». Тогда гражданка обратилась за выплатой в «Росгосстрах». Но и этот страховщик отказал в выплате с формулировкой: «не представляется возможным установить лицо, виновное в причинении вреда».
Гражданка не согласилась с отказом и обратилась в суд, требуя взыскать выплату с «РЕСО-Гарантии». Суд первой инстанции взыскал со страховщика выплату и 50%-ный штраф по закону о защите прав потребителей за отказ добровольно удовлетворить требование клиента. Мосгорсуд оставил это решение в силе.
Отношения страховщиков в рамках ПВУ регулируются «Соглашением о ПВУ» Российского союза автостраховщиков (РСА). Согласно этому документу, страховщик потерпевшего должен направить заявку на выплату для акцепта страховщику виновника ДТП. Если страховщик виновника отказывает в акцепте заявки, то страховщик потерпевшего должен отказать в выплате своему клиенту. В частности, страховщик потерпевшего имеет право отказать в выплате по ПВУ в случае отзыва лицензии у страховщика виновника ДТП; невозможности установить лицо, причинившее вред; ремонта автомобиля до обращения к страховщику и пр.
«Данная ситуация возникла из-за пробела в законодательстве. Суд, скорее всего, справедливо исходит из того, что потерпевший в ДТП – слабая сторона, а закон дает ему право обращаться к «своему» страховщику ОСАГО. Чтобы избежать таких ситуаций, надо четче описать процедуру ПВУ и роли всех ее участников в законе и привести соглашение о ПВУ в полное соответствие с ним», – полагает партнер ЗАО «Первая юридическая сеть» Павел Курлат.
«К сожалению, суды часто не понимают, что страховщик ОСАГО, который производит выплату в рамках прямого возмещения убытков, выступает не как страховщик. Чтобы исправить ситуацию, необходимо четко прописать роль и статус страховщика потерпевшего в системе ПВУ. В законе должно быть, например, оговорено, что в данном случае он действует как некий посредник, а не как страховщик», – говорит управляющий партнер адвокатского бюро «Филипков и партнеры» Вадим Филипков.
Страховщика наказали штрафом за чужой отказ в выплате
Мосгорсуд подтвердил, что страховщик, отказавший в выплате по ОСАГО в рамках ПВУ на основании необоснованного, по мнению суда, решения страховой компании виновника ДТП, должен быть наказан 50%-ным потребительским штрафом.
Дело вовсе не в том, что суды что-то «не понимают». Просто надо честно сказать — Соглашение о ПВУ, как и все прочие бумажки РСА не имеют никакого правового статуса, а отношения по ОСАГО между потерпевшим и СК регулируются, в основном, Законом об ОСАГО и Правилами ОСАГО.
Это признает в т.ч. страхнадзор уже продолжительное время, который не позволяет страховым компаниям ссылаться в ответах на свои запросы на бумажки РСА.
ПВУ в том виде, как есть — вообще полная ерунда
Я бы сказал, что РСА в том виде, как есть — полная ерунда, а все остальное вытекает из этого…
Согласна, а уж про страхование в России в целом лучше промолчим )))
И страна у нас что-то не очень, и с народом не повезло))))
ну нет, страну люблю, народа лучше не знаю
коллеги, главное вовремя остановиться)))
полагаю, что гражданке не надо останавливаться на достигнутом — обратиться теперь с иском к РГС и получить и с него выплату, и еще раз штраф. суд с радостью пойдет ей на встречу!
Коллеги, погодите грешить на ПВУ. Что-то все упускают из виду саму причину, почему такая ситуация имело место быть и откуда взялось обращение в суд и соответствующее решение, а именно
Т.е. картина выглядит следующим образом: ДТП, есть виновник, он предъявляет полис ОСАГО от Росгосстраха, который говорит то, что он говорит. Отсюда:
— либо виновник предъявил какой-то левый полис с печатью РГСа и те отказываются его признавать
— либо в РГСе уже даже собственные полисы идентифицировать не могут
— либо ДТП оформлено по обоюдке с невозможностью установить виновного (например, все ехали на зеленый)
В первых 2-х случаях косяк РГСа, в третьем — суда и ПВУ тут ни при чем
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах