При оформление полиса осаго, в присланном договоре я указан владельцем авто, а номер СТС и номер автомобиля перешли от предыдущего владельца. В личном кабинете пытался внести изменения но безуспешно. По горячей линии ответили что изменения можно внести в офисе.В офисе я предъявил все документы, но мне ответили что нужно заключать новый договор. Это вымогательство!

Сразу две компании отказали. Хотел сделать добровольное страхование титула, но вопервых почемуто его мало кто делает вообще. Так и те кто делает отказали. Ссылаются что продовец, недавно был признан банкротом. Но дело о банкротстве уже окончено, аппеляцию никто на решение суда не подавал. Может кто что посеветовать?

Попал во время отпуска на деньги. Почти на 600 евро. Всего из-за одного слова "«франшиза»", будь она неладна. Дома оформил "«Зеленую карту»" с расширенным покрытием, приехал на место, взял авто в аренду. В моем понимании был защищен от любых неприятностей как броней. Ага, не тут-то было(( На третий день меня "«боднул»" фургон, пострадало переднее крыло арендованного мною шикарного Seat Ibiza. Не переживал, поскольку у меня такая классная страховка. Действовал по инструкции: вывзали полицию, составили протокол, оплатил владельцу авто ущерб по его счету — около 600 евро. Потом уже дома с чувством выполненного долга пришел с полным пакетом документов в свою страховую компанию. И тут меня ждал холодный душ — страховщик отказал мне в выплате! Причем причина была не в ДТП как таковом и не в документах — тут все было чисто. Причина была только в формулировке моего договора. Я тогда не понял, что скрывалось за фразой: "«Франшиза в размере 500 евро применяется к ущербу, причиненному арендованному автомобилю»". В счете от арендодателя Сиата эта сумма не была выделена отдельной строкой, как "«франшиза»", просто была частью общего счета за ремонт. Воспользовавшись этим, моя СК заявила, что не может возместить мне деньги, потому что я, по их мнению, оплатил не франшизу, просто по собственной воле возместил владельцу ремонт. Мол, раз сумма четко не идентифицирована, как франшиза, то и оснований для выплаты нет. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать! По сути я понес именно те расходы, от который меня гарантировала защитить страховка. Но из-за отсутствия в чеке всего лишь одного "«магического»" слова "«франшиза»" меня спокойно кинули с выплатой. Так что имейте ввиду, читайте договор страховки с лупой, чтобы не оказаться в моей ситуации.

Хочу оставить свой отзыв на работу страховой компании СОГАЗ. Я участник СВО, инвалид третьей группы, военная травма. 23.07.2025 военкомат отправил пакет документов на получение выплаты, в связи с получением застрахованному лицу инвалидности, до истечении одного года после увольнения. В течении месяца ни на один запрос в страховую, о судьбе документов, не был получен положительный ответ. На все запросы, отвечали стандартно, документы не поступали. Решил отвезти документы лично. А живу я, на минуточку, не в Москве, и даже не в московской области. Полтора суток дороги. Привез документы, и 20.08.2025 я лично сдал заявление и все необходимые документы в СОГАЗ (после консультации в военно социальном центре). На руки мне выдали бумагу с подтверждением о принятии документов с печатью и датой 20.08.2025. Каково же было мое удивление, когда на запрос, получил ответ что документы в кампанию не поступали 23.08.25, 26.08.25 повторно мне сообщили, что документов в кампании НЕТ! Это как называется? Ни почтой, ни личной подачей документы так и не поступили! На горячей линии никто ничего не знает, ответить не могут, советуют принести документы повторно лично. Простите, я инвалид, должен ездить в Москву, как в соседний магазин за хлебом? Получается, за сохранность документов кампания ответственность не несёт? А раз документы утеряны, значит выплаты не будет. Написал жалобу на работу кампании, прислали ответ, что мое обращение зарегистрировано и тишина. СОГАЗ — история надёжности! Хороший слоган, но неправильный. Прошу разобраться в моей ситуации. Потому что следующим шагом, будет обращение в военную прокуратуру, ЦБ и приёмную президента. Напишу везде. Потому что взявшись за страхование жизни участников СВО, страховая обязана выполнять свои обязательства, а не прятать документы и отмалчиваться в стороне.

Пока не хочу жаловаться и обвинять своего страховщика в недобросовестности. Хочу сам понять, где доля моей вины, а где вина арендодателя. У меня был заключен договор страхования имущества от огня и иных опасностей, объектом было нежилое здание. Платил добросовестно, пунктов договора не нарушал. Однажды на застрахованном объекте произошел пожар. Экспертиза страховщика установила, что причиной стала токовая перегрузка и химическое самовозгорание. Я обратился за выплатой, но мне отказали, так как страховщик посчитал, что мой случай «является исключением из страхового покрытия». Моей вины в возгорании проводки не было, но экспертиза настаивает на моей халатности и нарушении норм ПБ. Как мне доказать мою правоту, подскажите?

Начитался жалоб на страховщиков, и зацепила мысль: ну неужели нет страховых компаний, которые держат слово и стараются рассматривать страховые случаи в пользу собственных клиентов. Провел небольшое исследование, выявил "«пятерку»" лидеров по исполнению обязательств и решению проблем. 1. На первом месте к моему удивлению оказался Совкомбанк Страхование — у него пользовательский рейтинг 4,76, плюс большое количество отзывов, где люди пишут, что компания реально решала проблемы в их пользу. 2. Т-Страхование — тоже рейтинг высокий — 4,74, к тому же у бывшего Тинькоффа самая большая база отзывов и высокая эффективность решения пользовательских обращений. 3. Абсолют-Страхование — тоже стабильно высокий рейтинг и много положительных отзывов по качеству урегулирования споров. 4. СберСтрахование — все любят критиковать продукты Сбера, но оказалось, что страховые продукты компании люди считают одними из самых надежных, обратную связь хвалят, а также пишут о добросовестной работе ее менеджеров с обращениями клиентов. 5. Югория — у этой компании хвалят оперативность и ответственность при выплатах. Много положительных оценок у Ингосстраха и Ренессанса и ряда других страховщиков, но там помимо положительных отзывов почти всегда много замечаний по скорости и качеству обслуживания в разных регионах. Но это лишь данные из интернета, а как бы вы оценили уровень этих страховых компаний из вашего личного опыта? У меня этот вопрос не праздный, чуть позже расскажу, почему меня так заинтересовала эта тема.