Отзывы о страховой компании «ВТБ страхование»

Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана

Обычно люди пишут про негатив, а я хочу написать про позитив.
Произошел страховой случай во время поездки на машине по Европе. Заболел я и мой младший сын. Вызвали врача в Вене. Врач приехал к нам в гостиницу. Осмотрел. Выписал рецепты на лекарства. Буквально через час позвонили из ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Я утопила свой телефон, на нем была зашита покупки от втб, приехала сдала телефон в сервисный центр, его признали неремонтопригодным, в течение 10 дней мне вернули деньги, а именно полную стоимость телефона, я очень довольна работой, спасибо.

Все очень просто и удобно,полис стоит не так уж и дорого,теперь будут советовать друзьям и знакомым и на личном опыте предлагать клиентам,т.к сама работаю в МТС и продаю этот продукт
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана
Имущество

В мае купил 6s, втюхали страховку ВТБ24 (6500). В июле разбил экран (телефон упал на асфальт, вот такие кривые руки). 31 августа отдал в сервис по страховке без всяких надежд на выплату. НО к моему удивлению 28.09 получил новый аппарат на замену. Так что работает страховка. Как-то так.

Долго, но работает. Рекомендую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Имущество

04.2016 приобрела телефон Самсунг Галакси А5 в салоне-магазине МТС. Продавец настойчиво впарил страховку ВТБ Страхование по программе защита покупки/Преимущество для техники/Портативная+/. Уже в начале Августа телефон мною был убит крайне неосмотрительно, уронила я его в унитаз, он утоп и отказался ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Имущество

В vtbins пользовался услугой спроси юриста 2 этого месяца по тебе недвижимости. Был приятно удивлен высококвалифицированной консультацией, очень и очень помогли. Сразу становиться понятно что с тобой общаться не студенты- практиканты а люди с большим опытом. Сервис для активации очень удобен, ... Читать далее

хорошие специалисты
не столкнулся
Администратор: Отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана

Решила обратиться к ним и заказала страховку на ребенка для летнего лагеря. Не прогадала, все очень быстро оформила. Вышло совсем недорого. vtbins нормальная компания. Обслуживание на высшем уровне.

все очень быстро и без лишней бюрократии
не столкнулась
Администратор: Отзыв оставлен в целях PR.
5
Оценка не засчитана

Добрый день! Хочу рассказать вам о наглом воровстве ВТБ Страхование г. Барнаула.
Запланировали отпуск в Европу, как Вы понимаете для оформления шенгена необходима страховка. Долго искали подходящую страховую компанию (не как другие, лишь бы шенген выдали, а ответственно, на случай ... Читать далее

низкая стоимость относительно других конкурентов.
Нагло воруют деньги своих клиентов!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Начитавшись в интернете негативных отзывов о страховой компании и не расчитывала на положительный исход… ситуация стандартная — уронила, разбила стеклянную панель на телефоне. Собрала все необходимые документы, подала заявку через интернет. Через 10 рабочих дней дали положительный ответ, а еще ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор не ответил на вопросы.
3
Оценка не засчитана
Имущество

Здрасвуйте.Купил телефон в Эльдорадо не из дешевых.Продавец посоветовал застраховать.Сказал что брат страховал разбил телефон выплата сто процентная.Ну я поверил заплатил 10 процентов от суммы.Настал несчастный момент телефон был утерян.Заявил в полицию они как узнали что телефон застрахован.Даже и ... Читать далее

Не доволен.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Украли телефон на улице. Напал сзади, зажал рот рукой и выхватил телефон. Прохожие вызвали полицию, подала заявление. Телефон покупала в МТС, в кредит и решила оформить страховку. Благополучно забыла о ней. Когда запрашивала в салоне МТС детализацию разговоров в для полиции, сотрудник сказал о ... Читать далее

Достаточно оперативно.
-
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Всем доброго времени суток, я Марсель, страховой полис №SV10377-04250160166675225, хочу рассказать свою историю, покупал себе телефон, впервые решил купить себе телефон за 30 тыс. руб. в принципе раньше и не нуждался в хорошем гаджете, работники связного навязали мне страховку «ВТБ страхование» ... Читать далее

Все вежливо, оперативно, качественно
негатив только в том, что это случилось со мной, а в остальном все только хорошо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Купила смартфон. Lg k10 за 17999р в Связном 7.03.2016 а 16.03.2016 телефон упал в ведро с водой. Все мне говорили что мне не выплатят страховку. Заявила о страховом случае только 26.03.2016 мне сказали какие документы собрать.Дальше мне пришло письмо что мой случай является страховым и после того ... Читать далее

555555555555
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Доброго времени суток. Спешу оставить положительный отзыв о ВТБ. Мне нравится уровень обслуживания клиентов в данной компании. Минимум бумажной волокиты по сравнению с другими страховщиками, что не может не радовать. Так же очень удобно, что есть оповещение по смс о готовности полисов. Рекомендую.

быстрота
не столкнулась
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
5
Оценка засчитана

Я приобрела телефон SAMSUNG в кредит, менеджеры посоветовали застраховать его в ВТБ-страхование от всяких непредвиденных ситуаций, по программе «…портативная+) К несчастью, такой случай произошел – 7 апреля 2016 г с моим телефоном. Я сразу позвонила на «горячую» линию ВТБ-страхование. Очень вежливо ... Читать далее

Хочу искренне поблагодарить сотрудников компании за оперативную и качественную работу и пожелать дальнейших успехов. Так держать!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Уронил телефон, разбил экран, да и еще упал на него. Итоге телефон погнулся. Позвонил в страхование, заявил, спросил куда можно обратится в сц, отправили в apple4you там прям на месте сказали что неремонтопригоден, взяли документы, написал заявление, анкету и тд, было это 22.03.2016. сказали что ... Читать далее

Страхование работает. Нужно было все отвезти в одно место, один раз, это удобно.
СЦ Apple4You немного затянул с отправкой годных остатков и тд
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

Страховой полис №610377-PPE549220116000. Покупал телефон в МТС за 21990. Мягко навязали страховку от ВТБ, якобы в любом случае при порче телефона, вернут все деньги. Даже не думал что может пригодиться. Не прошло и месяца, как уронил телефон и экран разбился. Сразу позвонил в страховую. Оператор ... Читать далее

Вежливое общение, полная выплата по страховке.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Произошел страховой случай, ребенок положил телефон, которому не было еще и месяца в горшок (((( собрали все нужные документы, и отправили по электронке в банк ВТБ 24, очень быстро в течении 5 дней пришел ответ, что у нас страховой случай и в течении 10 рабочих дней будет выплата. Деньги пришли на ... Читать далее

Отзывчивость и быстрота исполнения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Имущество

застраховал телефон при покупке жене, через пол года телефон сломал наш маленький ребенок, собрали документы, сделали диагностику, отправил полный пакет нужных документов со всеми фотографиями и бумагами, через 10 дней вернули полную стоимость телефона! Помните люди что довольные не пишут отзывы, ... Читать далее

не совсем удобно посылать весь пакет документов на сайте , хотелось бы больше филиалов по стране не совсем понятны правила что о страховом случае надо заявлять день в день , и после этого заявления нужно уложиться в 7 дней , хотя диагностику могут делать дольше как повезет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Страховала телефон, мне его разбили, обратилась по электронной почте, выслала все нужные документы, страховка выплачена в полном объеме!
Мне очень понравилось работа сотрудников, страховой случай выплатили полностью, немного с задержкой, но это не считаю за минус! Спасибо всем сотрудникам, ... Читать далее

Очень довольна!
Нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Имущество

Самая плахая страховка. Одни проблемы хочеш суету тогда добро пожаловать

Есть время. Лишка деньги . Вам сдесь быть ......
Какой Увсе хорошо проста развод .я понил
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля