ЗАСТРАХОВАЛИ ТЕЛЕФОН, В ИТОГЕ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ, ПОПРОСИЛИ СОСТАВИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ О НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, ЗАПОЛНЯЕМ ВСЕ ПОЛЯ, НАЖИМАЕМ ОТПРАВИТЬ… В ИТОГЕ… ОШИБКА ДАННЫЕ НЕ НАЙДЕНЫ И ТАК С ЛЮБОГО КОМПЬЮТЕРА С ЛЮБОГО БАУЗЕРА.
ОЧЕНЬ ОТСТОЙНОЕ ПО РУССКИ ГОВОРЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПРОСТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
Предыстория. Брал кредит в ВТБ, навязали страховку ВТБ страхование, именно навязали, кредит брал на 5 лет, но слава Богу удалось полностью погасить буквально через 2 месяца. Решил вернуть часть страховки, а это 72 тыс. рублей. Правда в договоре написано, что страховка не возвращается в случае ... Читать далее
Всем доброго времени суток, я Марсель, страховой полис №SV10377-04250160166675225, хочу рассказать свою историю, покупал себе телефон, впервые решил купить себе телефон за 30 тыс. руб. в принципе раньше и не нуждался в хорошем гаджете, работники связного навязали мне страховку «ВТБ страхование» ... Читать далее
Все вежливо, оперативно, качественно
негатив только в том, что это случилось со мной, а в остальном все только хорошо
Значит в моем случае- ипотечное страхование, произошла травма кисти руки, предоставил все документы по страховому случаю(орегиналы всех документов)предратся некчему и тут началось, срок рассмотрения идет уже два месяца, все никак нерешат о выплате, кормят как обычно завтраками, ждать несобираюсь ... Читать далее
Уронил телефон в лужу, достал не сразу- разбился экран, прогнулся корпус. Отдал в сервисный центр(при покупке в евросети утверждали что в случае больших поврежлений выплатят сумму сразу, не заморачиваясь с ремонтом) в итоге жду ремонта уже 3 месяц- нет запчастей.да и ремонт дороже выйдет нового ... Читать далее
Красиво все при продаже полиса
Не знаю когда получу свой телефон или деньги и будет ли он работать потом- при заливе телефоны долго не живут(
Купила смартфон. Lg k10 за 17999р в Связном 7.03.2016 а 16.03.2016 телефон упал в ведро с водой. Все мне говорили что мне не выплатят страховку. Заявила о страховом случае только 26.03.2016 мне сказали какие документы собрать.Дальше мне пришло письмо что мой случай является страховым и после того ... Читать далее
Здравствуйте! При покупке автомобиля (февраль 16г.) в кредит в автосалоне (оф. диллер) в т.ч. оформлял ОСАГО и КАСКО, как без него. Плачу по кредиту. Стал разбираться в документах и увидел строку-страхование жизни и сумма там 74 т.руб.(полис № к05877622/ 2010-0030018) разговора об этом не было ( я ... Читать далее
Знайте люди о таких вещах и не ошибайтесь, как я, а переспективы есть. Буду судиться. По доброму вряд ли согласятся, ну может на ТВ сюжетик сбацаем о честнягах...
Доброго времени суток. Спешу оставить положительный отзыв о ВТБ. Мне нравится уровень обслуживания клиентов в данной компании. Минимум бумажной волокиты по сравнению с другими страховщиками, что не может не радовать. Так же очень удобно, что есть оповещение по смс о готовности полисов. Рекомендую.
быстрота
не столкнулась
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
Подавала заявку 04 февраля 2016 года, приехала за полисом 15 апреля и узнаю что у меня видите ли там возникли кое какие проблемы и никто не соизволил меня поставить в известность, в итоге извинились и обещали что решат вопрос и полис будет готов в течении пары недель, но никак не месяц!!! В итоге, ... Читать далее
Я приобрела телефон SAMSUNG в кредит, менеджеры посоветовали застраховать его в ВТБ-страхование от всяких непредвиденных ситуаций, по программе «…портативная+) К несчастью, такой случай произошел – 7 апреля 2016 г с моим телефоном. Я сразу позвонила на «горячую» линию ВТБ-страхование. Очень вежливо ... Читать далее
Хочу искренне поблагодарить сотрудников компании за оперативную и качественную работу и пожелать дальнейших успехов. Так держать!
01.04.2016 г. выходя из метро в г. Казани, в давке я споткнулся и упал, телефон вылетел из кармана (телефон как у бережного хозяина в чехле и с броней на стекле), в результате падения броня на экране iPhone 6s как и положено ей треснула. Я отклеил разбитую броню, экран целый, но с полосками. ... Читать далее
Ничего хорошего
все очень плохо, начиная от общения со стороны сотрудников офиса в Казане заканчивая некомпетентностью юрист консула этой же компании. На все ответ один, идите в суд
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Уронил телефон, разбил экран, да и еще упал на него. Итоге телефон погнулся. Позвонил в страхование, заявил, спросил куда можно обратится в сц, отправили в apple4you там прям на месте сказали что неремонтопригоден, взяли документы, написал заявление, анкету и тд, было это 22.03.2016. сказали что ... Читать далее
Страхование работает. Нужно было все отвезти в одно место, один раз, это удобно.
СЦ Apple4You немного затянул с отправкой годных остатков и тд
Это обман!!! Всё направлено на то чтобы побольше продать страховые услуги, но как только наступает страховой случай сделают всё возможное, чтобы ничего не заплатить либо заплатить мизер. Если клиент готов обращаться в суд делать независимую экспертизу и «обивать пороги» то только в том случае вам ... Читать далее
Уронила телефон, перестал видеть сим-карту.
попадает под страховой случай — внешнее воздействие (иначе от чего страховать телефон — от нашествия ино???)
позвонили из сервисного центра, оказалось, что в втб так не считают
Страхование выезжающих за рубеж. Произошел страховой случай по рецепту врача, оплатил лекарства сам. Страна Германия. Медицинский центр выдал документы на немецком. Подал документы на возмещение. От ВТБ Страхование получил письмо, что им требуется нотариально заверенный перевод документов со ... Читать далее
В октябре 2015 года купил в М-Видео планшет ASUS за 8990р. Продавец предложил страховку от ВТБ, нахваливая что страховку возвращают за 3-5 дней. Ну и шутник! И вот спустя 3 месяца настул этот злосчастный страховой случай, при падении планшета разбилась матрица. Позвонил на горячую линию ВТБ ... Читать далее
Купили телефон Iphone 6 в кредит, в магазине МТС. Продавец уговорил застраховать от несчастных случаев. Мы согласились. Случай настал когда девушка его упустила на плитку в университете и разбила дисплей. Вспомнили, что мы его застраховали № полиса 610577-610377-PPU246141215000, 24.02.2016 ... Читать далее
Страховой полис №610377-PPE549220116000. Покупал телефон в МТС за 21990. Мягко навязали страховку от ВТБ, якобы в любом случае при порче телефона, вернут все деньги. Даже не думал что может пригодиться. Не прошло и месяца, как уронил телефон и экран разбился. Сразу позвонил в страховую. Оператор ... Читать далее
Произошел страховой случай, ребенок положил телефон, которому не было еще и месяца в горшок (((( собрали все нужные документы, и отправили по электронке в банк ВТБ 24, очень быстро в течении 5 дней пришел ответ, что у нас страховой случай и в течении 10 рабочих дней будет выплата. Деньги пришли на ... Читать далее
Купил телефон новый Galaxy A3 2016г. сразу застраховал. Уронил телефон, дисплей сразу перестал работать. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ САМСУНГ, НИКОГДА. Эта страховая конторка, естественно отказалась выполнять обязательства, под предлогом- не страховой случай. В общем шалашкина конторка. НЕ В КОЕМ ... Читать далее
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ. ОНИ МОШЕННИКИ!!!
Все отзывы о компании
ЗАСТРАХОВАЛИ ТЕЛЕФОН, В ИТОГЕ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ, ПОПРОСИЛИ СОСТАВИТЬ ОНЛАЙН ЗАЯВКУ О НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, ЗАПОЛНЯЕМ ВСЕ ПОЛЯ, НАЖИМАЕМ ОТПРАВИТЬ… В ИТОГЕ… ОШИБКА ДАННЫЕ НЕ НАЙДЕНЫ И ТАК С ЛЮБОГО КОМПЬЮТЕРА С ЛЮБОГО БАУЗЕРА.
Предыстория. Брал кредит в ВТБ, навязали страховку ВТБ страхование, именно навязали, кредит брал на 5 лет, но слава Богу удалось полностью погасить буквально через 2 месяца. Решил вернуть часть страховки, а это 72 тыс. рублей. Правда в договоре написано, что страховка не возвращается в случае ... Читать далее
Всем доброго времени суток, я Марсель, страховой полис №SV10377-04250160166675225, хочу рассказать свою историю, покупал себе телефон, впервые решил купить себе телефон за 30 тыс. руб. в принципе раньше и не нуждался в хорошем гаджете, работники связного навязали мне страховку «ВТБ страхование» ... Читать далее
Значит в моем случае- ипотечное страхование, произошла травма кисти руки, предоставил все документы по страховому случаю(орегиналы всех документов)предратся некчему и тут началось, срок рассмотрения идет уже два месяца, все никак нерешат о выплате, кормят как обычно завтраками, ждать несобираюсь ... Читать далее
Уронил телефон в лужу, достал не сразу- разбился экран, прогнулся корпус. Отдал в сервисный центр(при покупке в евросети утверждали что в случае больших поврежлений выплатят сумму сразу, не заморачиваясь с ремонтом) в итоге жду ремонта уже 3 месяц- нет запчастей.да и ремонт дороже выйдет нового ... Читать далее
Купила смартфон. Lg k10 за 17999р в Связном 7.03.2016 а 16.03.2016 телефон упал в ведро с водой. Все мне говорили что мне не выплатят страховку. Заявила о страховом случае только 26.03.2016 мне сказали какие документы собрать.Дальше мне пришло письмо что мой случай является страховым и после того ... Читать далее
Здравствуйте! При покупке автомобиля (февраль 16г.) в кредит в автосалоне (оф. диллер) в т.ч. оформлял ОСАГО и КАСКО, как без него. Плачу по кредиту. Стал разбираться в документах и увидел строку-страхование жизни и сумма там 74 т.руб.(полис № к05877622/ 2010-0030018) разговора об этом не было ( я ... Читать далее
Доброго времени суток. Спешу оставить положительный отзыв о ВТБ. Мне нравится уровень обслуживания клиентов в данной компании. Минимум бумажной волокиты по сравнению с другими страховщиками, что не может не радовать. Так же очень удобно, что есть оповещение по смс о готовности полисов. Рекомендую.
Подавала заявку 04 февраля 2016 года, приехала за полисом 15 апреля и узнаю что у меня видите ли там возникли кое какие проблемы и никто не соизволил меня поставить в известность, в итоге извинились и обещали что решат вопрос и полис будет готов в течении пары недель, но никак не месяц!!! В итоге, ... Читать далее
Я приобрела телефон SAMSUNG в кредит, менеджеры посоветовали застраховать его в ВТБ-страхование от всяких непредвиденных ситуаций, по программе «…портативная+) К несчастью, такой случай произошел – 7 апреля 2016 г с моим телефоном. Я сразу позвонила на «горячую» линию ВТБ-страхование. Очень вежливо ... Читать далее
01.04.2016 г. выходя из метро в г. Казани, в давке я споткнулся и упал, телефон вылетел из кармана (телефон как у бережного хозяина в чехле и с броней на стекле), в результате падения броня на экране iPhone 6s как и положено ей треснула. Я отклеил разбитую броню, экран целый, но с полосками. ... Читать далее
Уронил телефон, разбил экран, да и еще упал на него. Итоге телефон погнулся. Позвонил в страхование, заявил, спросил куда можно обратится в сц, отправили в apple4you там прям на месте сказали что неремонтопригоден, взяли документы, написал заявление, анкету и тд, было это 22.03.2016. сказали что ... Читать далее
Это обман!!! Всё направлено на то чтобы побольше продать страховые услуги, но как только наступает страховой случай сделают всё возможное, чтобы ничего не заплатить либо заплатить мизер. Если клиент готов обращаться в суд делать независимую экспертизу и «обивать пороги» то только в том случае вам ... Читать далее
Уронила телефон, перестал видеть сим-карту.
попадает под страховой случай — внешнее воздействие (иначе от чего страховать телефон — от нашествия ино???)
позвонили из сервисного центра, оказалось, что в втб так не считают
Страхование выезжающих за рубеж. Произошел страховой случай по рецепту врача, оплатил лекарства сам. Страна Германия. Медицинский центр выдал документы на немецком. Подал документы на возмещение. От ВТБ Страхование получил письмо, что им требуется нотариально заверенный перевод документов со ... Читать далее
В октябре 2015 года купил в М-Видео планшет ASUS за 8990р. Продавец предложил страховку от ВТБ, нахваливая что страховку возвращают за 3-5 дней. Ну и шутник! И вот спустя 3 месяца настул этот злосчастный страховой случай, при падении планшета разбилась матрица. Позвонил на горячую линию ВТБ ... Читать далее
Купили телефон Iphone 6 в кредит, в магазине МТС. Продавец уговорил застраховать от несчастных случаев. Мы согласились. Случай настал когда девушка его упустила на плитку в университете и разбила дисплей. Вспомнили, что мы его застраховали № полиса 610577-610377-PPU246141215000, 24.02.2016 ... Читать далее
Страховой полис №610377-PPE549220116000. Покупал телефон в МТС за 21990. Мягко навязали страховку от ВТБ, якобы в любом случае при порче телефона, вернут все деньги. Даже не думал что может пригодиться. Не прошло и месяца, как уронил телефон и экран разбился. Сразу позвонил в страховую. Оператор ... Читать далее
Произошел страховой случай, ребенок положил телефон, которому не было еще и месяца в горшок (((( собрали все нужные документы, и отправили по электронке в банк ВТБ 24, очень быстро в течении 5 дней пришел ответ, что у нас страховой случай и в течении 10 рабочих дней будет выплата. Деньги пришли на ... Читать далее
Купил телефон новый Galaxy A3 2016г. сразу застраховал. Уронил телефон, дисплей сразу перестал работать. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ САМСУНГ, НИКОГДА. Эта страховая конторка, естественно отказалась выполнять обязательства, под предлогом- не страховой случай. В общем шалашкина конторка. НЕ В КОЕМ ... Читать далее