Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»

Специалисты СК на сайте

Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE
84.1
Рейтинг компании
(6 место)
608
Ответов на сайте
206
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Страхование жизни

в 2011 году заключила договор «Пенсионный план.» По семейным обстоятельствам я его расторгла в декабре 2015 года. При подаче документов у меня не затребовали справки о подтверждении неполучения налогового вычета, соответственно я их не предоставила. После того, как мне на счет поступила сумма, она ... Читать далее

.......................
Не понравился профессионализм сотрудников. Из за их не внимательности страдают люди.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Никогда в жизни ничего здесь не страхуйте. При покупки авто ВЫНУДИЛИ ЗАСТРАХОВАТЬ ЖИЗНЬ, сказали без этого кредит не дадут, есть запись этого разговора с кредитным консультантом! Застраховали на 5 лет, но с кредитом рассчитался за год, но сказали при расторжении договора ни копейки не получу. Подал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

22.09.15 в адрес страховой компании Росгосстрах жизнь была отправлена претензия, ответ на которую не получен по сей день. На календаре 02.12.15. В офисе компании одни отговорки и посылания от одного к другому.

1. Не уважение к клиентам. 2. Неумение работать. 3. Не знание законов.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

куплен (навязан) полис страхования жизни при покупке кред.машины. через 2месяца дтп, как итог 7дней больничного и дорогост.процедуры. в полисе есть строчка- телесные повреждения 15000р. Когда до шло до дела и пытаешься понять, сколько и за что можно получить, все делают круглые глаза и говорят, что ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Страхование жизни

Больше трех лет работал в компании РГС-Жизнь. Все мои клиенты, которые получали травмы, получали выплаты (некоторые даже не по одной)
Но случилось так, что когда я сам получил травму( частичный разрыв связок голени) мне в выплате отказали. Сослались на нерегулярное посещения травматолога. Я ... Читать далее

До случая со мной, всегда выплачивали по травмам.
В нашем городе постоянно нет сотрудников по Убыткам, клиентам приходиться ездить за 100 км. что бы сдать документы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Добрый день.Застраховался в страховой компании росгосстрах( вид страховки накопительное страхование жизни). По истечении страхового периода (5 лет ежемесячных перечислений оговоренной в договоре суммы) пришёл в офис РГС, где оформлял страховку, там мне выдали банковскую карту РГС банка якобы на неё ... Читать далее

Добрый день.Застраховался в страховой компании росгосстрах( вид страховки накопительное страхование жизни). По истечении страхового периода (5 лет ежемесячных перечислений оговоренной в договоре суммы) пришёл в офис РГС, где оформлял страховку, там мне выдали банковскую карту РГС банка якобы на неё переведут накопленную в течении страхового периода сумму согласно договору. Вот тут и началось игра в иди туда не зная куда, звони тому не зная кому. Более месяца не могу добиться получения страховой выплаты. Обращаюсь в офис РГС по месту страхования с претензией, что деньги на карточку не поступают, там у меня уже 4 раза делали копии паспорта, страхового договора, анкеты страхователя и отправляли в центральный офис СПб. РГС, где всё и заканчивалось. Пробовал звонить 0530 (несколько раз) соединяли и с РГС ЖИЗНЬ и с РГС БАНК - запрашивают все данные, подтверждают наличие страховки, её окончания и на этом всё (обращайтепсь в офис по месту страхования). Пробовал через руководство филиала (по месту страхования г.Кингисепп Ленинградской области) переслать анкету кураторам РГС ЖИЗНЬ в г.СПб. ни какого эфекта. За месяц хождения выбивания денег обращался во все инстанции РГС (по лелефонам) которые говорили в офисе страхования - безрезультатно. Решил зайти на сайт РГС и написать людям о своих приключениях. КОНТОРА Росгосстрах зта не та фирма, которой можно доверять. В случае возникновения затруднений найти к кому обратиться не возможно. Работающие на местах руководители просто игнорируют Ваше обращение и остаёшся один на один с проблемой. Росгосстрах отсылает в РГС ЖИЗНЬ, РГС Жизнь отсылает в РГС БАНК и по кругу. Всё. С уважением Сергей г.Кингисепп Лен.обл. Оригинал Страхового полиса сдал при заполнении анкеты, копию не дали.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Самый большой развод, деньги возьмут обратно отдавать не хотят. Для начала попробуй найти своего консультанта, потом на пищи заявление с реквизитами банка, куда перечислить деньги. Вот тут и начинаются проблемы, не те реквизиты в их программе реквизиты должно быть какими-то реальными, принесённые с ... Читать далее

Грабители дураков!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Не думайте что красивое название страховой принесет вам спокойствие при наступлении страхового случая! моя жена сломала руку в Германии в туристической поездке, менеджмент компании Росгосстрах сначала 5 часов кормил нас обещаниями оплатить наш случай, затем предложил оплатить самим, затем вовсе ... Читать далее

нет
вы не просто потеряете свои деньги, вы еще сталкнетесь с бурей негатива! неуважения и бесчеловечного отношения если у вас есть травма - хотите умереть от стыда - тогда вам в РОСГОССТРАХСМЕРТЬ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
5
Оценка засчитана
Страхование жизни

Я являюсь клиентом РГС-жизнь с 19 сентября 2010г-застраховала сына по накопительной программе на 9 лет. Программа называется Дети-престиж, полис №3931022965010\01270021, коплю ребенку на выпуск в жизнь. Обслуживанием довольна, мой консультант не менялся с момента заключения договора_ Семашко ... Читать далее

Понравилось хорошее оперативное обслуживание, наличие сайта и личного кабинета в инете, быстрая выплата по травме.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Дело 9958977
Решения нет 7 месяцев
Письменные претензии остаются без ответов
А на зтом сайте какой то официальный представитель сообщилмне что
Типа я оьратился в суд с жалобой и позтому страховая компания будет действовать после рассмотрения моей жалобы
Зтот самый ... Читать далее

Отношения буд то я прошу пожертвование
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля