Отзывы об ОСАГО в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
86.56
Рейтинг компании
(8 место)
2589
Ответов на сайте
934
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

3
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой полис 170000 30147827 от 5.03.2013 до 4.03.2014
Страховой случай дело: 123691/14
Заявление 6979391
Машину купил вкредит и оформал ОСАГО и КАСКО в СК Согласие. Выбор был по рекомендации друзей и родственников, были только титло житель ныне отзывы. Выплачивали быстро и не ... Читать далее

Быстро сделали осмотр, приняли документы
Задерживают рассмотрение дела
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в тексте отзыва автор указывает на некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я застраховал свой автомобиль на три месяца в страховой компании «СОГЛАСИЕ» город Оренбург, скоро заканчивается действие полиса осаго, сегодня пришел продлить срок действия полиса, а компания «СОГЛАСИЕ» ответила, да еще в грубой форме, что не продлевает больше! Идите в другую компанию, или езжайте ... Читать далее

Ужасная страховая компания !!! Никому не советую !!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиенту было отказано в оформлении ОСАГО.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй раз обратилась в СК «Согласие» (Графский пер-к) 19.02.2014. В первый раз работой компании осталась довольна (оформление документов, получение направления, сумма, согласования, ремонт — все оперативно). А 19.02. записавшись на 8.00 и приехав заранее, я, как и десяток человек со мной, ... Читать далее

оперативная работа основных сотрудников
некачественная работа офиса, не умение общаться с клиентом (Пустовалов Дмитрий Михайлович, Мурашова Алена Олеговна), отсутствие книги жалоб и предложений в офисе или не предоставление ее по требованию
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Мною был заключен договор ОСАГО ВВВ№0648010386 с периодом использования ТС 6 месяцев, оплачена страховая премия в размере 4 435 рублей, квитанция об оплате №893539 серия 004 от 24 июля 2013 года. Сегодня, 02 февраля 2014 года я обратилась в доп офис СК Согласие, расположенный по адресу г. Москва, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. взаимоотношения посредника (агента) и страховщика являются внутренней проблемой страховщика и посредника (агента). В тексте отзыва содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Никогда не связывайтесь с этой конторой! Ничего они вам не возместят нормально — это лохотрон. Просто заморят вас ожиданиями и прочей лабудой.
28.12.2013 в меня въехала девушка. Составили извещение ДТП. позвонил в её страховую (СК СОГЛАСИЕ), назначили дату и время осмотра по ОСАГО.Приехал, ... Читать далее

Меня просто оскорбили! Ужас это... а не страховая.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Возмутило отношение сотрудников компании к моей проблеме.Я попал ДТП по собственной вине(поцарапал авто).Явился в компанию за 10 минут до обеденного перерыва в отдел урегулирования убытков. Мне сделали кислою лицо и сказали: «у нас обед». Я ответил, что еще 10 минут и мы успеем написать заявление. ... Читать далее

хамство,едкие шутки, затягивание решения по страховому случаю
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, не до конца понятно было ли затягивание процесса урегулирования убытка (автором не указаны даты), не указан номер полиса или дела.
Без оценки
ОСАГО

Уезжаю на работу еще темно, возвращаюсь уже темно. Но погода такая, что каждое утро необходимо протирать стекла и зеркала пока греется двигатель и так каждый день. Утром обнаружил вмятину на правом заднем крыле во время очередной чистки стекол, утром предыдущего дня этого не было. Вызвал через ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

24/11/2013 после ДТП (виновник аварии застрахован в СК «Согласие» по ОСАГО) по направлению № 580371/13 («ёполис. КАСКО» Серия 053120 № 44078156/13 — ТФЁ) передал свой а/м Ситроен С4 в СТОА. С 30/11/2013 по настоящее время продолжается переписка по согласованию скрытых неисправностей между СК и СТОА. ... Читать далее

скорость выдачи направления в СТОА, тактичное и терпеливое общение операторов на тлф
несоответствие заявленных на сайте СК и реально доступных СТОА; абсолютная бесполезность операторов на тлф по любым вопросам (кроме общих); невозможность получения конкретной информации по переписке СК и СТОА; нарушение СК "Согласие" Условий страхования по предоставлению персонального менеджера, что и привело в данном случае к возникновению проблемы на ровном месте
Качество обслуживания
Администратор: Поскольку мы оцениваем поведение компании в сложившейся ситуации целиком, то считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку, исходя из комментариев автора, проблема на данный момент решена и не до конца понятно, были ли нарушены сроки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

продление ОСАГО

откровенно хамили при продлении ОСАГО,не сделали скидку за безаварийность.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!
Дело № 555536/13-пр.
Прием заявлений и всех документов прошел на оценку «Отлично». Быстро, вежливо, корректно. О чем я и оставил отзыв в офисе. Осмотр автомобиля тоже прошел быстро и я подписал акт осмотра.
Отремонтировал автомобиль после разрешения страховой ... Читать далее

Обслуживание в офисе Графский пер. 12а
Работа ООО "ТЕХАССИСТАНС"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Согласие обманывает клиентов, навязывает к ОСАГО договор страхования от несчастных случаев.

Отвратительная компания, написал претензию № 42513,ни ответа,ни привета.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушен закон об ОСАГО.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попал в ДТП в мае 2013, невиноват, у меня была только ОСАГО. Водитель виновник оказался не трезв. Приехал комиссар и сказал, что шансов на выплату нет. Зато в приватной беседе посоветовал обратиться в СК Согласие на Кировском в Ростове-на-Дону. Там за небольшие деньги помогли оформить КАСКО. ДТП не ... Читать далее

Все прекрасно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе представителя компании.
Без оценки
ОСАГО

Жена покупает машину в кредит, соответственно необходим ОСАГО+КАСКО. в Страховой компании отказали вписывать меня в КАСКО по причинам безопасности. Позвонил в СБ Согласия, мне начали перечислять список моих «нарушений», а именно
— 2009 г — дтп, я не виноват
— 2009 г — рабочая машина, ... Читать далее

Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страшных и леденящих душу подробностей о том, как клиент этой СК (самое забавное, что я тоже клиент этой СК по ОСАГО и КАСКО… только на другой машине. Видимо, теперь клиент ровно до окончания срока действия текущего полиса — по КАСКО были тоже выплаты, но, к счастью вытрясанием денег занимался ... Читать далее

Записали на достаточно удобное время
Размер выплаты. Ежу понятно, что в суде дело выигрышное на 99.9%, однако расчет именно на тех, кто в суд не обратится, испугавшись трудностей.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автором не указаны результаты самостоятельно проведенной н/э или данные о том, в какую сумму реально обошелся ремонт автомобиля. Тем не менее, если суд встанет на сторону клиента в данном случае, мы, безусловно, пересмотрим зачет оценки.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являемся транспортной компанией, имеем в своем автопарке 60 автобусов, страхуем свою гражданскую ответственность в страховой компании «Согласие», плюс приобретаем полис расширенной ОСАГО. Дтп по нашей вине крайне мало. Но в рамках прямого урегулирования убытков неоднократно обращались в свою ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Отвратительная компания, навязывает страхование жизни при заключении договора по ОСАГО.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в данном случае идет речь о навязывании доп. страхования.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являемся Клиентами данной страховой компании по каско и осаго, такого ужасного сервиса я не встречала никогда, полисы слава богу заканчиваются через два месяца больше в жизни к ним не обращусь, случился страховой случай (не наша вина) всячески отшивают, придумали свой график работы, отстояла очереь ... Читать далее

Плохо все за исключением местораположения (находятся в центре города) все остальное большой и жирный минус
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не возвращают деньги за два расторгнутых договора ОСАГО (машины были проданы). Первый номер полиса 0648010470, заявление на расторжение написала 26 июня 2013 года!!! Второй номер 0647996054, заявление на расторжение от 24 августа 2013.
Многократные попытки звонить в компанию и узнать причины ... Читать далее

Беспределят бессовестно!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

17 августа 2013 года я оформил полис ОСАГО. Через две недели я продал свой автомобиль. Приехал в страховую компанию и написал заявление о досрочном прекращении полиса ОСАГО в связи с продажей авто. Приложил все необходимые документы. Мне дали копию этого заявления. С того момента прошло уже 1,5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Своим письмом надеюсь повлиять на решение автолюбителей НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ договор ОСАГО, КАСКО с СК СОГЛАСИЕ!!!
Я потерпевшая в ДТП, подала заявление о наступлении страхового случая по ОСАГО в Согласие 16.08.13. На 22.10.13 так и не получила ответа о страховой выплате. 21.10.13 Специалист Елена ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля