Отзывы о Каско в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
69.34
Рейтинг компании
(14 место)
4605
Ответов на сайте
1664
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

1
Оценка засчитана
Каско

Дело 0020170725. 02.11.2024 в страховой зарегистрирован страховой случай. 07.11. В страховую передан и зарегистрирован комплект документов. 11.11.2024 получено направление на осмотр автомобиля после чего он произведен на СТО.
С тех пор никакой обратной связи. Страховая отправляет узнавать ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
5
Оценка не засчитана
Каско

Обратился к страховщику через мобильное приложение после ДТП. Наехал на осветительный столб, сильно помял бампер плюс нашлись скрытые повреждения.
Думал, что процесс будут максимально затягивать, т.к. опыт в другой страховой не порадовал, однако все было сделано настолько оперативно и четко, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. у администрации есть основания считать, что отзыв размещен копирайтером.
5
Оценка не засчитана
Каско

На перекрестке пропускал пешехода. Вроде и притормозил плавно, а сзади в меня врезался автовоз.
Не первый случай у меня в РГС- схема отработана. Сразу сообщил им по телефону, а вечером направил заявление и документы в приложении. Серия полиса 002867803.
Одобрили без проблем. Жду, когда ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай по КАСКО (ущерб, ДТП, номер убытка 0020189388).
Дозвониться в компанию нетрудно, случай оформили полностью дистанционно (посылал им на почту фото и заявления). Сайт с личным кабинетом — на троечку: что-то работает, что-то нет.
Зато совершенно убивает отношение компании ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Оформил полис КАСКО 23111023011266 000285048 через интернет в РГС. Для этого связался с оператором, чтобы уточнить детали. А далее оформление заняло 15 минут, и полис отправили мне на электронную почту. Не стал распечатывать, просто сохранил в облако. Пригодился по осени.
В сентябре — вышел ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен копирайтером.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

КАСКО. Номер дела 0020185074
Страховая зарегистрировало событие как страховой случай и восстановительный ремонт автомобиля в г.Чебоксары. Расстояние от места моего проживания г. Чкаловск(Нижегородской обл.) до г. Чебоксары 330км.
Считаю что это неуважение к клиенту и всяческое избегание ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Не часто пишу отзывы, но решил рассказать про свой опыт- вдруг кому пригодится.
По дороге на работу попал в ДТП. На перекрестке второй участник движения не уступил дорогу. Столкновение. Без травм, но авто- особенно в передней части- помято знатно.
Получил все доки от сотрудника ГИБДД и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. есть основания считать, что отзыв размещен копирайтером.
5
Оценка не засчитана
Каско

После ДТП (выезжал с парковки и задел чужое авто) не думал, что страховая компания сможет быстро решить вопрос с ремонтом автомобиля. Но Росгосстрах удивил — направили на партнерское СТО, где машину подправили за 3 недели. В отделении менеджер помог с оформлением заявления. Качеством работ доволен, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен в целях PR
5
Оценка не засчитана
Каско

Благодарю команду Росгосстраха за помощь! Сервис отличный. Пришла по поводу ремонта по КАСКО R90147700249582. Столкнулась во дворе с соседом, помял мне дверь и капот. Думала, что буду долго все эти бюрократические дела делать. Но нет, на деле все оказалось просто и быстро, и для меня ... Читать далее

Администратор: Оценка не зачитана, т.к. автор не ответил нам по поводу полиса ОСАГО.
5
Оценка не засчитана
Каско

В Росгосстрахе КАСКО 44701023011459002637257 оплачиваю 3-4 года. Во-первых, машиной пользуюсь не только я, так что лучше перестраховаться. Во-вторых, с удорожанием запчастей и ремонта, лучше платить за улучшенную страховку (тем более, разница не существенная).
Последнее ДТП произошло летом. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Попал в ДТП 16.10.24 записался для подачи документов на 21.10.24, подал документы и в этот день пришло смс с назначением СТОА на осмотр, через пару дней 23.10.24 был в сервисе все отфотографировали сказали ждать звонка,26.10.24 получил отказ в ремонте сотрудники сервиса сказали что страховая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор подписал Соглашение на выплату, страховой акт направлен на оплату.
5
Оценка засчитана
Каско

Утром торопилась на работу и случайно задела задним бампером чужое авто… В общем, что называется, приехала… Первым делом позвонила на горячую линию страховой. Спасибо девушке, успокоила и по шагам проконсультировала, как правильно подать документы. И все равно, как на зло, ошибку в документах от ... Читать далее

Без оценки
Каско
Проблема решена!

Добрый день. В июне месяце «поймал» камень в лобовое стекло. Проблем быть не должно было, т.к. машина новая и застрахована по полной КАСКО. Проблемы начались, когда оператор горячей линии предложил сократить мои мытарства и обратится в СК «Росгострах» по удаленке. Но не все просто и удобно, как ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Каско

Жена на парковке задела столб. Бампер треснул. Получил одобрение на ремонт в РГС за день. Подал заявление через приложение. КАСКО 44420003010000002815016. Одобрили. Нормально все прошло. Но запись к официальному дилеру пришлось подождать. А так с ремонтом вопросов не было. Забрал потом авто в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Заявление страховщику подал через день, как получил документы от ГАИ. Вина третьих лиц, пришлось ждать закрытие дела. В заявлении указал, что прошу ремонт, а не выплату. Девушка без вопросов оформила. Ремонт согласовали адекватно. Получил машину из СТО в идеальном состоянии. Претензий нет Полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка засчитана
Каско

12 апреля 2024 г. произошло дорожно – транспортное происшествие (ДТП) с моим транспортным средством Hyundai Solaris.
Я обратился по возмещению убытков в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» по полису добровольного страхования (КАСКО № 44361023131657 0019911981 от 20.06.2023).
После ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут, претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

убыток № 0020164284, убыток № 0020164262, убыток № 0020164389
Это всё один и тот же страховой случай, просто при заполнении онлайн заявления постоянно выскакивают ошибки, система сбрасывает уже введённые данные, и приходится вводить всё заново.
Уже вторые сутки пытаюсь заявить о ... Читать далее

Администратор: Оценка зачитана за качество клиентского сервиса. Автором была оплачена услуга, которую компания не смогла оказать.
5
Оценка засчитана
Каско

КАСКО LSP-01 00083241. В ДТП угодил в этом году. Урегулирование прошло нормально. Одним утром нашел трещину на лобовом. Может, камень где попал или не знаю. На следующее утро до работы подал заявление. Потребовались такие документы (может кому будет полезно): паспорт, полис КАСКО, справка о ДТП и ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Недавно у меня произошел страховой случай — попал в небольшое ДТП. В деревне, когда выезжал со двора, не заметил столб и зацепил его. Честно говоря, был готов к затяжной бумажной волоките, нервам и потерям времени, но оказалось, что зря. По КАСКО 20731023011490000315308 в Росгосстрахе все устроено ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
5
Оценка не засчитана
Каско

Попал в неприятную ситуацию — в машину попал камень, когда двигался по дороге. Просто сбоку откуда-то прилетел прямо в лобовое… Был в шоке, но полис КАСКО 44720003010898 002008858 от Росгосстраха немного успокоил. Обратился в офис, где сотрудники сработали отлично на месте и оформили все без лишней ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен копирайтером или агентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля