Отзывы о страховании имущества в «РОСГОССТРАХ»
Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.7
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4572
Ответов на сайте
1654
Проблем решено
Все отзывы о страховании имущества
После того, как дом сгорел (пожар пошел с летней веранды, угли с мангала подожгли дерево, а дальше уже по накатанной), я позвонил, а затем и пришёл в офис страховой. Так как по телефону мне дали корректную информацию, какие документы необходимо предоставить, мне хватило одного визита, чтобы ... Читать далее
Случился серьезный инцидент. В доме на мансарду попали угли, когда соседи жарили шашлыки, и все сгорело. Пожарные, к сожалению, не успели.
Я сначала уведомила страховщика по телефону. Потом пошла в офис с полисом 6302514301 и остальными документами.
Меня удивила скорость, с которой ... Читать далее
Пришел в офис подготовленный. Потратил много времени на акт о заливе из ЖЭКа (разбухла и потрескалась дверь, отошли от стены обои) — то не так сделали, то не то, то еще и ошибок наляпали. И это просто небо и земля, как работают в таких структурах, и как работают в РГС. На звонки отвечают нормально, ... Читать далее
В офисе компании получил подробные разъяснения по своим вопросам. А их оказалось много!!! Не каждый день возникает пожар в доме. Выгорело многое. Пока даже не решил, пытаться восстанавливать или уже все с нуля делать. Оформили заявление по моему полису 6191128340, сделали все необходимое для оценки ... Читать далее
Только доделала ремонт, а у соседей прорвало трубу. У меня затопило зал… Частично спас натяжной потолок, но часть воды все равно намочила обои и они пошли гармошкой.
Мне пришлось обратиться в офис с запросом касательно компенсации. Полис 6285324070. Сотрудники с первых минут прояснили все ... Читать далее
Понадобилась помощь страховой. Веткой дерева выбило окно. Сейчас это удовольствие не дешевое, просто так вынуть сумму на замену из семейного бюджета не могу. Надеялась, что в страховой выплатят достаточно. Полис 6302514295. В принципе, так и вышло. И одобрили быстро, и выплатили за полторы недели. ... Читать далее
В июне у меня возникла проблема с домом: из-за короткого замыкания начался пожар… К сожалению, спасать нечего.
Обратился в страховую по полису 6302 509273 — они помогли верно заполнить заявление и подготовить все необходимые документы на выплату.
Через две недели я получил деньги, по ... Читать далее
Давно в РГС страхуюсь, уж 10 лет как. Полис 6191128099
Получал выплату, когда в доме из-за аномальных морозов лопнули трубы.
Как всегда, все прошло адекватно. Документы собрал по списку. В отделении проверили. Приняли с первого раза! Одобрение выплаты получил через пару ... Читать далее
Страховку на дом держали еще родители. Мы с мужем продлевали по привычке. Никогда не думала, что пригодится)
Полис всегда продлевали в отделении. Тратили минут 20 всего, а через ЛК на сайте следили за сроками.
А воспользовались полисом №6191127555 по возвращении с отпуска в этом году. ... Читать далее
Попала в сложную ситуацию — затопило квартиру из-за соседей выше. Думала, придется долго собирать документы, но все оказалось проще. На следующий день зафиксировала страховой случай по телефону. Там же оператор помог разобраться, где-какие документы запрашивать, в том числе из управляющей компании. ... Читать далее
Держим полис на квартиру в Росгосстрахе, 6283 №027205
В начале осени у нас произошла такая ситуация: залив санузла из-за внезапной протечки труб.
Ну, что делать. Обратились в отделение. Хорошо, что оно буквально через дорогу. Доки все получили в УК за 3-4 дня, а в страховой все приняли ... Читать далее
Я уже не один год страхую свой дом в СК Росгосстрах и очень довольна их услугами. Вежливые и профессиональные сотрудники всегда подскажут и помогут при оформлении договора. Когда у меня произошел страховой случай, процесс оформления нужных документов прошел быстро, денежные средства по ущербу были ... Читать далее
Страховая мне понравилась.
Когда-то выбрала ее за надежность. Все же давно на рынке + стабильная репутация. В непроверенные маленькие страховые компании для меня обращаться табу.
А в этом году первый раз обратилась насчет выплаты страховки, у нас дом загородный сгорел. И ничего ... Читать далее
Спасибо страховой! Быстро все сделали. Месяца не прошло, вопрос закрыли. От подачи заяления до выплаты алгоритм понятен. Заявление — в офисе, по документам — консультируют, страховой случай — повреждение трубы дымохода (может, камень так вылетел или что-то попало, не знаю)
Главное, что ... Читать далее
Летом случился первый страховой случай) Полис 6190 042721
Пол и потолок в потеках и разводах. У соседей произошла авария. К сожалению, аварийщики не сразу приехали. Досталось не только нам, но и соседям ниже.
Стала разбираться, как подать заявление на возмещение) Не думала, что так ... Читать далее
Много лет беру страховку здесь. Доволен и уровнем сервиса, и оценкой, и быстротой выплат.
Вот из последнего ЧП по полису на дом 6302434460 получил возмещение за короткое замыкание (люстра вышла из строя, случился небольшой пожар)
Нормально все оперативно взяли в работу. Все уже получил. ... Читать далее
Вернулись из гостей и увидели вот такую картину: потолок в разводах, на полу лужа размером с море… Хорошо, ламинат не попортился. Из убытков только вот потолок, который надо переделывать.
В понедельник обратилась в отделение. Хорошее, светлое. Менеджеры помогли правльно заполнить заявление. ... Читать далее
Хочу поделиться опытом страхования своей собаки. Есть у нас в семье маленькая собачка породы Чихуа Хуа. Агент Росгосстраха после страхования дома предложила застраховать и ее. Жена согласилась, и мы ее застраховали по программе «Зверье мое». Полис 6281 00012413 от 11.04.2024. В один из выходных ... Читать далее
По офису ничего не могу сказать, уютно. Обращался в ближайшее. Встретили, заявление забрали. Полис на дом №6302434442. Заранее записывался, так что приема не ждал. Но у них и так толпы в офисах так уж не бывает. Потратил на все про все 40 минут. Правда, из них 15 на поиск, где припарковать машину… ... Читать далее
Нормальная страховая компания. Живу в частном доме, случился пожар. Основная конструкция уцелела, однако ремонт нужен тщательный. Возможно, с укреплением конструкций. Хорошо, что отделение недалеко. И прием быстрый, никогда в толпу не попадаю, даже в обед или вечером. И сразу зафиксировала, что это ... Читать далее