Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕДЕЛЮ жду полис ОСАГО

08.03.2024 оформила полис ОСАГО в ЛК. Оплата прошла, чек ОФД пришел. Но Полиса нет до сих пор. Я ежедневно звоню на горячую линию и объясняю ситуацию минимум 4-ем специалистам, меня футболки и говорят подождать еще. Уже создали заявку SR02389053, попросили отправить чек, всё выслала и ДО СИХ ПОР полиса нет!!! Заявка в работе, сколько можно пользоваться деньгами клиентов, вы не оказываете услугу, но деньги берете!!! Сегодня в личном кабинете отразился какой-то полис: срок страхования неверный, номер полиса неверный, а в варианте pdf так вообще написано, что это образец!!! Написала жалобу в Центробанк!!! Отвратительное обслуживание и сама компания!!!

Добрый день!

Мы провели проверку по вашему обращению.
Прежде всего приносим своим извинения за сложившуюся ситуацию.
На данный момент Договор страхования ОСАГО аннулировал, денежные средства поступят на указанные вами реквизиты в течение 5 рабочих дней.
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.

С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
1 комментарий
1 комментарий
  • Служба клиентского сервиса
    10:21

    Добрый день!

    Мы приняли в работу ваше обращение.
    Направили информацию вам на почту va*********uz@mail.ru
    Пожалуйста, предоставьте информацию ответным письмом.

    С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля