Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Направили информацию вам на почту va*********uz@mail.ru
Пожалуйста, предоставьте информацию ответным письмом.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
НЕДЕЛЮ жду полис ОСАГО
08.03.2024 оформила полис ОСАГО в ЛК. Оплата прошла, чек ОФД пришел. Но Полиса нет до сих пор. Я ежедневно звоню на горячую линию и объясняю ситуацию минимум 4-ем специалистам, меня футболки и говорят подождать еще. Уже создали заявку SR02389053, попросили отправить чек, всё выслала и ДО СИХ ПОР полиса нет!!! Заявка в работе, сколько можно пользоваться деньгами клиентов, вы не оказываете услугу, но деньги берете!!! Сегодня в личном кабинете отразился какой-то полис: срок страхования неверный, номер полиса неверный, а в варианте pdf так вообще написано, что это образец!!! Написала жалобу в Центробанк!!! Отвратительное обслуживание и сама компания!!!
Мы провели проверку по вашему обращению.
Прежде всего приносим своим извинения за сложившуюся ситуацию.
На данный момент Договор страхования ОСАГО аннулировал, денежные средства поступят на указанные вами реквизиты в течение 5 рабочих дней.
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».