Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Как узнать номер страхового случая?

Как узнать номер страхового случая? Полис XXX0344601891.

Здравствуйте, Любовь.
Номер случая присваивается в течение 1-2 рабочих дней после подачи документов и отправляется страхователю в смс-сообщении на указанный в заявлении номер телефона. Кроме этого, номер события можно всегда уточнить по телефону нашего контакт-центра 8-800-333-8-800.
Номер вашего случая 001GS24-014487. Срок рассмотрения — до 20 календарных дней с даты подачи полного комплекта документов.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
7 комментариев
7 комментариев
  • Georgy_Qd
    15:07

    По телефону посмотрите 89269638421

    photo

  • Валерий Ринчинов
    11:19

    Как узнать было ли принято извещение о дтп. Я виновник.полис XXX0385430422

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      12:35

      Здравствуйте, Валерий. Если вы его отправили, мы его приняли. Отправка виновником копии европротокола носит уведомительный характер, никаких последствий в случае неотправки или несвоевременной отправки — нет.

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    16:23

    Можете отправить на адрес ep@renins.com
    Никакие фото больше не нужны, только копия европротокола. Поставьте на письмо уведомление о доставке, чтобы у вас было для спокойствия это уведомление, т.к. на подобные письма мы не отвечаем. Но еще раз обратим внимание, что отправка виновником копии европротокола носит уведомительный характер, никаких последствий в случае неотправки или несвоевременной отправки — нет.

  • Нурсултан Маликов
    16:25

    Здраствуйте как узнать номер срахового случая полис ххх 0471085403

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      16:47

      Здравствуйте, Нурсултан. Если вы потерпевший в ДТП и уже подали заявление по случаю, то номер присваивается сразу в личном кабинете (если заявление подавалось онлайн) или в течение 5-6 дней (если заявление подавалось через партнеров). Актуальный статус вы можете видеть в вашем личном кабинете.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля