Скорость прохождения европротокола в Тинькофф Страховании.
Расскажу о своём случае. Мелкое ДТП, я потерпевший. Оформить через Госуслуги Авто не получилось, чего-то там не синхронизировалось со вторым участником и зависло. Пришлось писать бумажный. В процессе оформления четырежды звонил в поддержку, ответ моментальный, понятный и по существу.Заодно рассказали что делать дальше.Так вот, дальше самое удивительное (для меня), поскольку это мой первый случай в качестве потерпевшего с оформлением европротокола. Были заявлены сроки в две недели с момента получения от меня всех документов. Сразу оговорюсь, вся история заняла чуть более одного дня! Никуда ездить не нужно (в случае с Тинькофф — так всегда, знаю это так как являюсь клиентом одноименного банка). Отправляешь всё онлайн, фото документов и авто, все подсказки тоже получаешь удалённо. Документы я отправил 22-го января утром а уже 23-го в обед выплата за страховой случай пришла на карту! Не знаю как в других страховых, но быстрее мне кажется не бывает. Такие дела. Отдельное спасибо менеджеру Дарье Холодовой, именно она занималась моим вопросом.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
Представитель СК
27.01.2024
11:41
Приветствуем!
Спасибо за оценку! Хотим передать Дарье вашу обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, ФИО и дату рождения страхователя на почту social@tinkoffinsurance.ru, приложив ссылку на отзыв.
Скорость прохождения европротокола в Тинькофф Страховании.
Расскажу о своём случае. Мелкое ДТП, я потерпевший. Оформить через Госуслуги Авто не получилось, чего-то там не синхронизировалось со вторым участником и зависло. Пришлось писать бумажный. В процессе оформления четырежды звонил в поддержку, ответ моментальный, понятный и по существу.Заодно рассказали что делать дальше.Так вот, дальше самое удивительное (для меня), поскольку это мой первый случай в качестве потерпевшего с оформлением европротокола. Были заявлены сроки в две недели с момента получения от меня всех документов. Сразу оговорюсь, вся история заняла чуть более одного дня! Никуда ездить не нужно (в случае с Тинькофф — так всегда, знаю это так как являюсь клиентом одноименного банка). Отправляешь всё онлайн, фото документов и авто, все подсказки тоже получаешь удалённо. Документы я отправил 22-го января утром а уже 23-го в обед выплата за страховой случай пришла на карту! Не знаю как в других страховых, но быстрее мне кажется не бывает. Такие дела. Отдельное спасибо менеджеру Дарье Холодовой, именно она занималась моим вопросом.
Спасибо за оценку! Хотим передать Дарье вашу обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, ФИО и дату рождения страхователя на почту social@tinkoffinsurance.ru, приложив ссылку на отзыв.