Задержали багаж в Шанхае на обратном пути в Москву
Летели из Коломбо в Москву с двумя пересадками в Китае — в Шанхае и Пекине.
Несмотря на то, что багаж был зарегистрирован сразу до Москвы, в Пекине мы решили уточнить, как с ним вообще дела. На наше уточнение получили неожиданное заявление, что его надо получать и регистрировать.
При получении узнали, что багаж (3 места) до нас не доехал. По итогу его задержали на несколько дней.
С помощью страховки Тиньков удалось получить компенсацию за два из трех багажных мест. Довольно приятно и недолго. Спасибо Анне Костиной за помощь.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
10.01.2024
16:20
Здравствуйте!
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв! Передадим Анне ваш позитивный фидбэк.
Для идентификации напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту social@tinkoffinsurance.ru. К письму приложите ссылку на отзыв.
Задержали багаж в Шанхае на обратном пути в Москву
Летели из Коломбо в Москву с двумя пересадками в Китае — в Шанхае и Пекине.
Несмотря на то, что багаж был зарегистрирован сразу до Москвы, в Пекине мы решили уточнить, как с ним вообще дела. На наше уточнение получили неожиданное заявление, что его надо получать и регистрировать.
При получении узнали, что багаж (3 места) до нас не доехал. По итогу его задержали на несколько дней.
С помощью страховки Тиньков удалось получить компенсацию за два из трех багажных мест. Довольно приятно и недолго. Спасибо Анне Костиной за помощь.
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв! Передадим Анне ваш позитивный фидбэк.
Для идентификации напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на почту social@tinkoffinsurance.ru. К письму приложите ссылку на отзыв.