Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ДМС

Отказали в прохождении МРТ обп

Проблема решена!

Смысл тогда в ДМС, если мы не можем получить нужное обследование? За 8 лет третий раз всего пользуемся и то отказ.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Уважаемый Денис!

Укажите, пожалуйста, корректный номер полиса

Спасибо,
__________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
10 комментариев
10 комментариев
  • АСН Администратор
    20:19

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Лабур Вера Представитель СК
    13:09

    Денис Владимирович, идентифицировали Вас, обращение принято в работу.
    По результату проверки вернёмся с ответом.

    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:32

    Уважаемый Денис Владимирович!

    Благодарим за ожидание ответа. Оплата МРТ согласована.
    По вопросу записи на обследование с Вами в ближайшее время свяжутся специалисты центра медицинской помощи Компании.
    Здоровья Вам и Вашим близким.
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • АСН Администратор
    16:49

    Уважаемый автор, урегулирован ли вопрос?

  • Лабур Вера Представитель СК
    11:34

    Уважаемый Денис Владимирович!

    Гарантийное письмо дважды направлено в Клинику.
    Как нам сообщили специалисты медицинского департамента, Вы об этом были проинформированы ранее по телефону.
    И озвучили специалисту, что запишетесь в Клинику самостоятельно.
    С целью подтверждения изложенного, направили гарантийное письмо Администратору АСН.
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Лабур Вера Представитель СК
    16:14

    Денис Владимирович, добрый день!

    Рады, что Ваша проблема решена.
    Желаем Вам здоровья и благополучия.
    Будем признательны за положительную оценку в комментариях к отзыву :)
    Спасибо,
    С уважением,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля