Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК27.12.202312:59
Здравствуйте!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»-
АСН Администратор27.12.202315:22
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Эксперт не приехал на осмотр машины!
Страховой случай 19820455, 19.12.2023. Назначили экспертизу на 26 декабря в 14.00 никто не приехал и не позвонил. Оставили по телефону претензию. Сказали позвонят 27 до обеда. Звонка нет!!! Позвонили на горячую линию. Ничего нового не сказали!!! Только намекнули, что сами виноваты!!! Звонка ни от кого нет!!! Новую дату не назначили!!! Бардак!!!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.
Мы все проверили. Дело в том, что эксперт, на которого был назначен осмотр вашего ТС отсутствует по причине болезни. Простите нас за неприемлемую ситуацию, ведь так быть не должно.
Мы уже переназначили осмотр на другого эксперта и в данный момент эксперт пытается связаться с вами для назначения осмотра вашего автомобиля.
Когда вы согласуете дату осмотра с экспертом, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Команда «Росгосстраха»