Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Оценщик два раза не приехал на место экспертизы авто.

Номер дела 0019814081. 15 декабря назначили экспертизу на 21.12.23 10:00 никто не приехал, позвонил в компанию, сказали что перенесли оценку авто на 27.12.23. В итоге, сегодня снова никто не позвонил и не приехал, компания направляет жалобы в офис но никаких звонков от оценщика мне не поступает, как ускорить данный процесс? Машина не на ходу, но очень нужна.

Здравствуйте, Рашит!

Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление.

Мы все проверили. Дело в том, что эксперт, на которого был назначен осмотр вашего ТС отсутствует по причине болезни. Простите нас за неприемлемую ситуацию, ведь так быть не должно.

Мы уже переназначили осмотр на другого эксперта и в данный момент эксперт пытается связаться с вами для назначения осмотра вашего автомобиля.

Когда вы согласуете дату осмотра с экспертом, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.

Команда «Росгосстраха»
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля