не компания а сплошные шарлотаны!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В соответствии со ст. 71 Правил ОСАГО затребуйте у страховщика копию акта о страховом случае вместе с копией заключения независимой экспертизы (оценки) и копией акта осмотра поврежденного транспортного средства. Изучите представленные документы самостоятельно, на предмет — по всем ли повреждениям ТС, указанным в акте осмотра, страховщик произвел расчет ущерба, включены ли в расчет сопутствующие расходы: на окраску, расходные материалы для лакокрасочных работ и т.п… Если спектр ремонтных работ, требуемых для устранения ущерба, шире обозначенного страховщиком (к примеру, имеются скрытые повреждения на устранение которых требуются дополнительные затраты), обратитесь к страховщику с требованием дополнительного осмотра ТС.
Только вооружившись этими документами, вы получите представление о том, на каком этапе произошло занижение ущерба. А звонками по телефону вам ничего не добиться. Звонков такой вал, что скрупулезно и детально рассматривать их реально никто не будет. Удачи!
Простите, но не верю чтобы страховщик произвел выплату в размере меньшем, чем он рассчитан привлекаемой им экспертной организацией. Страховщику проще «надавить» на эксперта, чтобы тот произвел расчет по минимуму, а затем уже в судах этим же заключением и прикрываться.

Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы мы смогли засчитать оценку.