Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК27.11.202309:18
Добрый день!
В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ обязательно направим дополнительно.АСН Администратор27.11.202313:32Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Служба контроля качества сервиса Представитель СК29.11.202313:21Добрый день!
Приносим извинения за ожидание
Мы готовы решить вопрос и восстановить полис при условии внесения изменений и доплаты с Вашей стороны. Если Вас устаревает данный вариант, то просим написать нам на good-service@alfastrah.ru, приложив фото СТС. В теме письма укажите, пожалуйста, «Отзыв на ASN/96041».Антон Черепанов04.12.202322:27Оплату я произвел, но моё пожелание о продлении срока действия полиса никто никак не прокомментировал и не учел. По факту мне пришлось приобрести временный полис на 20 дней до окончания данных разбирательств.
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК05.12.202315:15
Добрый день!
К сожалению, корректировка сроков действий полисов ОАГО не предусмотрена.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторгли ОСАГО
Аналогичная ситуация описана тут — https://www.asn-ne...
Купил ОСАГО ХХХ 0349206088, пришло письмо, что ОСАГО разорвано страховой в одностороннем порядке по причине ошибки в количестве лошадинных сил (150 указано вместо 165).
Лошадинные силы программа заполняла автоматом после указания винкода.
На горячей линии девушка предлагает приехать на Шаболовку, внести изменеия в договор.
Потратили 2 часа на дорогу, приехали, а там говорят что деньги не вернут, изменений не внесут — хотите покупайте новый договор. Форменное издевательство — ни предупреждения, ни предложения прийти и внести доплат, 10тысяч улетело в пользу программных ошибок этой конторы! Постоянно ранее страховались тут, теперь будем обходить стороной.
Полис был ранее успешно восстановлен, на Ваш адрес направлено письмо с ссылкой на внесение изменений и осуществления доплаты.
Хорошего Вам дня!